geen internettoegang met ethernet kabel

[bert122]

Hallo

 

Ik heb een probleem, namelijk:

Ik verbind mijn laptop met een ethernetkabel, hij heeft verbinding maar hij zegt dat ik geen internettoegang heb

Ik kan dus niet surfen op het internet, heb daarnet al met een andere laptop geprobeerd en deze heeft verbinding en interttoegang. Het ligt dus niet aan kabel of dergelijke.

 

Kan iemand mij helpen

 

Dank bij voorbaat

 

Ps: Reageer maar welke info je moet hebben, heb hier niet zo'n verstand van

[stegisoft]

Staat de internet verbinding actief op de betreffende laptop?

Het kan zijn dat je knop moeten drukken om internet te hebben.

 

Maar het kan ook zijn dat uw virusupdate de verbinding blokkeert.

In dat geval herstelpunt terug zetten.

 

Kijk ook in netwerkcentrum / adapterinstelling wijizgen of de lan gestart is (met rechtermuisknop doen)

Best daar wifi verbinding uitzetten met de rechtermuisknop.

[bert122]

De internetverbinding staat aan want aangezien ik niet kan surfen met de kabel gebruik ik nu wifi en die werkt wel juist dat ik via de kabel een veel snellere verbinding heb

 

Dat van de virusupdate zal ik eens nakijken

 

Lan gestart?

Als ik wifi uitzet kan ik niet surfen

 

 

 

 

[stegisoft]

Als je Wifi uitzet en lan aanzet hebt je ook internet.

Je kan ten alle tijden Wifi terug aanzetten.

 

 

 

9 april 2016 aangepast door stegisoft

[bert122]

Nee ik niet, hij verbind wel maar ik kan niet surfen op internet of online games spelen

[stegisoft]

Kan je merk, model en type van uw laptop eens geven?

Je ziet dat onderaan.

[bert122]

Hp pavilion dv7

[stegisoft]

Dat is niet voldoende om te zoeken.

Het moet zoiets zijn als HP PAVILION DV7-6C50EB

[bert122]

Waar kan ik dit vinden?

[stegisoft]

Aan de onderkant van de laptop ziet je een sticker met de benaming.