Brother DCP-7055W

[bernard]

Ik vraag mij af of jullie mij met dit probleem kunnen helpen , maar je weet maar nooit.

 

Ik heb een Brother laserprinter , type   :  DCP 7955 W

Ik ben er bijzonder tevreden over , alleen ik heb een afdrukprobleem.

Als ik het te printen papier op de glasplaat leg , zoals het moet , dan krijg ik

aan de rechterzijde van de kopie zo,n  2 a 2,5 cm vaag beeld .

En toch zit er toner voldoende in .

Is dit een kwestie van afstanden van de rechterzijde te wijzigen of is er een verstopping aan deze kant

[kweezie wabbit]

Doet dit probleem zich enkel voor bij het kopieren van documenten of ook bij het gewoon printen?

 

Mischien is de verdeling van de toner in de patroon niet optimaal.

Je kan de patroon met toner verwijderen, er eens mee schudden en ze terugplaatsen.

Als dat niet helpt en een nieuwe patroon ook niet, is er meer aan de hand en is het aangewezen om de helpdesk van Brother te contacteren.

14 april 2016 aangepast door kweezie wabbit

[Asus]

Topic verplaatst naar Hardware algemeen, zo blijft het forum overzichtelijk.

[bernard]

Het is met zowel met kopieeren als met uitprinten .

Tonerhouder er uit halen en een beetje schudden helpt ook niet .

de rechterkant van de kopie ontbreekt zo,n 2,5 cm . of bijna onleesbaar.

Dus ben ik bang dat ik naar de helpdesk moet .

Hebben jullie misschien daar een mail/adres van ?

[kweezie wabbit]

http://www.brother.be/technische-ondersteuning/contact

[bernard]

Ok. bedankt