Thinapp

[clarkie]

Heb je al eens aan de onderkant gekeken of  http://www8.hp.com/be/nl/ad/windows_10/upgrade.html#

 

17 april 2016 aangepast door clarkie

[germaine]

had soortgelijk bericht al lang  geleden van HP gekregen

na het installeren van het prg de bevestiging gekregen dat mijn laptop goed bevonden was om de upgrade naar win10 te doen

[clarkie]

Dat is allemaal fantastisch maar het volledig modelnummer heb je nog altijd niet vermeld.

[germaine]

ik kan hier maar vermelden wat er op mjn laptop staat hé meer weet ik ook niet

[clarkie]

Heb je de instructies uit bericht 11  gevolgd? Zie dus ook de afbeelding waar je op kan zien waar je op zoek kan naar het volledig modelnummer.

[germaine]

man man ik heb daar toch antwoord op gegeven, als er niet meer opstaat kan ik je ook niet mee rgeven toch

[clarkie]

Indien je de gevraagde gegevens nergens meer kan terug vinden, dus ook niet op je factuur wordt het moeilijk om vanop afstand voor jouw op te zoeken of de laptop compatibel is met Windows 10 en of er drivers beschikbaar zijn voor Windows 10.

 

Er blijft de mogelijkheid over om je laptop terug te zetten naar Windows 7 want daar had je geen problemen.

Of je gaat op eigen risico een zuivere installatie van windows 10 uitvoeren.

[germaine]

als HP me zelf via hun prg liet weten dat deze laptop compatibel is met win10 dat zal dat wel zo zijn zeker

en ik heb nooit gesproken vanwin7 maar wel van win8.1

laat het verder maar voor de moeite hoor

zal wel ergens anders informeren

 

groeten

 

germaine

[clarkie]

Of het nu om Windows 7 gaat of Windows 8.1 doet niet veel ter zake.

Blijft het punt dat een terugkeer naar 8.1 of een zuivere installatie van Windows 10 de beste opties zijn om tot een goed werkende computer te komen.

[clarkie]

Als je binnen dit topic verder geen problemen of vragen meer hebt, mag je dit onderwerp persoonlijk afsluiten. Dit doe je door bovenaan het topic te kiezen voor "Modereer onderwerp" en op "Sluiten" te klikken ... zo blijft het voor iedereen overzichtelijk.