Adware en TR

[juisterr]

Ok Thierry, vertel even hoe het nu gaat aub.

[thierry1]

Nog steeds hetzelfde probleem

[juisterr]

Download Farbar Service Scanner naar het bureaublad.

• Dubbelklik op FSS.exe om de tool te starten.
• Vink vervolgende de onderstaande items aan.
  • Internet Services
  • Windows Firewall
  • System Restore
  • Security Center / Action Center
  • Windows Update
  • Windows Defender
  • Other Services
• Klik vervolgens op de knop "Scan".
• Er zal u een logbestand aangemaakt worden (FSS.txt) op dezelfde plaats vanwaar de 'tool' is gestart.
• Plaats de inhoud hiervan in uw volgende bericht

  als bijlage .

[thierry1]

Blijkbaar is mijn bericht niet geplaatst geweest door, waarschijnlijk mijn eigen fout.

IN bijlage dan nu het logje.

Ik kan zelfs in mijn google drive op mijn pc niet rechtstreeks iets openen.

FSS.txt

[juisterr]

Goede middag,

Sorry voor het wat late antwoord.

Download AdwCleaner by Xplode naar je bureaublad.

Sluit alle openstaande programma's.

Rechtsklik op AdwCleaner en klik op 'Als administrator uitvoeren...'.

Klik op Scannen.

Na het scannen, klik op Verwijderen.

In het venster '- AdwCleaner – Programma's sluiten -' klik op OK.

Tijdens de opruim-actie zullen de snelkoppelingen verdwijnen, dit is normaal.

Na het verwijderen verschijnen 2 meldingen:

In het venster '- AdwCleaner – Informatie -' klik op OK.

In het venster '- AdwCleaner – Herstart benodigd -' klik op OK.

Nadat de computer herstart is, opent een logbestand.

Sluit het logbestand.

Post het bestand C:\AdwCleaner\AdwCleaner[C1].txt als bijlage in je volgend bericht.

[thierry1]

Volgens AdwCleaner is de laptop proper maar het werkt nog steeds niet

AdwCleanerC2.txt

[juisterr]

Dan ga ik je doorsturen naar, http://www.pc-helpforum.be/forum/153-windows-10/  deze afdeling, leg daar je probleem voor en verwijs naar dit topic aub.