eID kaartlezer en office

[roald 6]

AdwCleanerS1.txt

[kweezie wabbit]

Dit is het logje van de scan.

Heb je na de scan ook op de knop verwijderen gedrukt?

Indien ja, dan zou je een bestandje AdwCleaner[C1].txt moeten vinden in de map C:\AdwCleaner. Kan je dit bestandje als bijlage toevoegen aan een volgend bericht.

 

Indien nee, voer dan AdwCleaner opnieuw uit.

Na de scan krijg je boven de voortgangsbalk een melding wachten op actie (wainting for action) en dan moet je op de knop verwijderen drukken.

Klik bij popup-scherm "AdwCleaner Herstart" op OK.

Nadat de PC opnieuw is opgestart, opent meestal onmiddellijk een logfile van AdwCleaner.

Voeg de logbestandjes met de naam AdwCleaner[s*].txt en AdwCleaner[C*].txt uit de map C:\AdwCleaner\... als bijlagen toe aan het volgende bericht. (*) staat voor een getal. Staan er meerdere, kies dan dit met het hoogste getal.

[roald 6]

AdwCleanerS2.txtAdwCleanerC1.txt

[kweezie wabbit]

Nu werden de gevonden bedreigingen ook verwijderd.

 

Download Delfix by Xplode naar het bureaublad.

 

Indien de link naar Delfix niet werkt, probeer het dan met deze link.

De download start automatisch na enkele seconden.

 

Dubbelklik op Delfix.exe om de tool te starten.
Zet nu vinkjes voor de volgende items:

• Remove disinfection tools
• Purge System Restore
• Reset system settings

Klik nu op "Run" en wacht geduldig tot de tool gereed is.
Wanneer de tool gereed is wordt er een logbestand aangemaakt. Dit hoeft u echter niet te plaatsen.

 

 

Als het probleem nog bestaat, is een besmetting alvast niet de oorzaak.

Ik laat het nu verder over aan clarkie.

[roald 6]

Ik heb nog eens geprobeerd en nu krijg ik op mijn scherm: Uw elektronische indentiteitskaart (eID) kon niet correct worden gelezen.

Zou er dan een probleem zijn met de kaartlezer of met de kaart?

Ik kan wel mijn gegevens lezen als ik op de kaartlezer klik.

Weeral een raar geval lijkt me.

Kweezie, bedankt alleszins

[roald 6]

Ik had contact met de helpdesk van de fed en nu  werkt het.

Waarom het paar weken geleden wel in chrome en explorer werkte is voor mij en hen een raadsel want ze beweren dat het in Windows 10 niet werkt in chrome, edge en explorer dus raden ze aan om firefox te gebruiken.

Dit heb ik gedaan met een ad on van eID België geïnstalleerd en het werkt.

Allemaal hartelijk bedankt voor jullie hulp

[kweezie wabbit]

Blij te vernemen dat het probleeem is opgelost een bedankt voor de feedback.

We kunnen er misschien ook anderen mee helpen.

 

Als je verder geen vragen of problemen meer hebt, mag je dit onderwerp  afsluiten.
Klik hiervoor bovenaan op modereer onderwerp en vervolgens op sluiten.

26 april 2016 aangepast door kweezie wabbit