Traag internet, modem reset zich soms

[ruud]

De laatste weken, heb ik met momenten verschrikkelijk traag internet, site HLN bv laad zeer traag, andere sites ook met momenten, modem reset zich soms vanzelf.

Kan het dat er beestjes inzitten?

 

Computer zelf mag ik niet klagen de andere programma's werken normaal.

 

daarentegen bij het downloaden haal ik meestal crazy snelheden.....

 

 

Windows 10 (legaal, volledig geupdate)

Norton antivirus

Chrome

 

Telenet installatie, laatst gecontacteerd voor modem, doch deze zou volgens hun test normaal werken, nu heb ooit nog is probleem modem gehad in de beginjaren

en belde toen (twitter bestond nog niet) om dit te melden en persoon van telenet zei Meneer je modem werkt 100% prima, ik zeg nu das straf dat want hij is uitgeschakeld en de kabels zijn uitgetrokken.....     

 

 

 

 

[stegisoft]

Chrome en HLN zijn niet echt goede vrienden.

Zeker in combinatie met reclame blokkeer programma.

Er is dus niks verkeerd met uw computer.

 

In dat geval kan je beter Firefox gebruiken.

[ruud]

Bedankt.

 

Denk ook dat er probleem is met modem valt regelmatig weg, of kan dit veroorzaakt worden doordat smartphone ook die wifi zit?

[stegisoft]

smartphone heeft totaal niks mee te maken.

Dat de modem niet goed werkt kan altijd.

 

Als je Telenet modem wifi gebruikt dan naar Mijn Telenet gaan

Dan naar Internet / draadloos instelling

Klik daar op Signaal en kies kanaal 2 en scroll naar beneden en klik op bewaar.

Klik daar op modem herstarten.

Het zal wel even duren eer je internet hebt.

27 april 2016 aangepast door stegisoft

[ruud]

Beste, bedankt voor de tip, maar mag ik vragen wat dat veranderd is namelijk zo dat ik via de kabel surf.

Wifi is wel geactiveerd op de smartphone, maar de pc gaat via de kabel. (ethernet)

[stegisoft]

Het is tegenwoordig haast normaal dat iedereen draadloos op internet gaat.

Dus jij gaat met de kabel op internet.

 

Download en installeer Speccy.

Speccy is er ook in Nederlandstalige versie, bij de installatie (of update) kan je de taal wijzigen van Engels naar Nederlands ... als je op het driehoekje klikt, krijg je een uitrolmenu waarin je Nederlands kan selecteren.

Wanneer, tijdens het installeren van Speccy, de optie aangeboden wordt om Google Chrome of Google Toolbar "gratis" mee te installeren dien je de vinkjes weg te halen, tenzij dit een bewuste keuze is.



Start nu het programma en er zal een overzicht gemaakt worden van je hardware.
Als dit gereed is selecteer je bovenaan "Bestand - Publiceer Snapshot" en vervolgens bevestig je die keuze met " Ja ".

In het venster dat nu opent krijg je een link te zien, kopieer nu die link en plak die in je volgende bericht. Zo krijgen we een gedetailleerd overzicht van je hardware.

Meer info over deze procedure lees je HIER.

28 april 2016 aangepast door stegisoft

[ruud]

http://speccy.piriform.com/results/gTAbrZ6M04PrGyeJ8W2Q8YI

 

 

Alvast bedankt om te helpen.

[stegisoft]

Blijkbaar is er iets mis gelopend met uw topic.

Is het nu opgelost?

[ruud]

Wel, niet echt ondertussen is de modem ook verschillende dagen na elkaar beginnen heropstarten en precies vast te lopen, nu de laatste dagen draait hij normaal.

Doch internet blijft traag.

[stegisoft]

Je hebt HP computer of laptop.

Kan je onderaan de laptop eens kijken welke model en type je hebt?

Op pc is dat op etiket

 

Bijvoorbeeld:

PAVILION 15-AB199NB