blauw scherm nadien alles kwijt

[Bente]

beste,

 

op 16-4-2016 gaf mijn laptop een blauw scherm (met een soort van smiley as ik het me goed herinnner) met de melding dat er iets aan m'n windows 10 moet gebeuren,

ik volgde de instructies maar halverwege kon de laptop geen gegevens meer vinden op de schijf en kon ik dus niets meer doen...

een dag later probeerde ik de schijf te herstellen 'scan and repair' dit duurde ongeveer 2 dagen... 

nadien kon ik geen herstelpunten vinden en dus ben ik alle bestanden van m'n pc kwijt. hij zegt dat de C en D schijf perfect werken, maar alle info die er op staat is ten vroegste van 19-04-2016... daarvoor is history...

 

kan iemand me helpen?

 

het vreemde is dat m'n trouwfoto's van bijna een jaar geleden nog steeds staan te pronken op m'n bureaublad... die moeten toch ergens vandaan komen, niet??

 

alvast bedankt,

Bente