foutcode 0xc000021a

[pelle]

Hallo mijn notebook vertoonde wat kuren en gaf steeds een foutmelding van een of ander systeem wat niet goed was opgestart. Dat negeerde ik steeds maar vandaag besloot ik er maar wat aan te gaan doen. Ik dacht als ik de boel nu herstel naar een eerder systeem herstelpunt dan ben ik mogelijk van dit gedoe af. Dus dat heb ik gedaan en wat denk je nu is de hele boel in de soep. Krijg foutmelding 0xc000021a. Op de computer van mijn ouders op internet opgezocht. Staat er dat ik een programma moet downloaden dat dit probleem geautomatiseerd voor mij gaat oplossen. Maar hoe kan ik iets downloaden als mijn notebook steeds aangeeft niet te kunnen opstarten, automatisch systeemherstel vastloopt en ik dus helemaal nergens meer bij kan?

[Dasle]

Hoi Pelle,

 

Heb je onderwerp in de Windows sectie ondergebracht daar het hier beter tot zijn recht komt.

[Dasle]

Vermeld even het merk, type en juiste modelnummer van je notebook en van welk OS deze is voorzien.

[pelle]

Hallo,

 

Het gaat om een HP Pavilion g series.

Op de achterzijde zit een etiket met daarop de volgende informatie:

HP 584037-001

 

 

00196-229-379-768

 

Er zat Windows 7 Home Prem OA op maar dat heb ik laten updaten naar Windows 10.

 

 

 

PC Helpforum moderator bericht:

Product key verwijderd

18 mei 2016 aangepast door iEscape

[Dasle]

Een tool om te downloaden gaat je hier niet verder helpen, heb je toevallig een systeemherstelschijf of een installatie DVD van Windows 10?

[pelle]

nee balen die heb ik niet

[pelle]

nou ik heb weer wat leven in mijn notobook. Een vriend heeft met veel geklik en gedoe plotseling de optie gekregen 'het systeem te herstellen met behoud van uw bestanden'. Nou dat hebben we maar gedaan. Maar nu ben ik toch van alles kwijt. Zo is webmail verdwenen, dat kan ik wel weer instaleren. Maar ik archiveerde bepaalde belangrijke mail in persoonlijke mappen. Die kan ik niet vinden toch moeten ze volgens mij nog ergens zijn. Weet iemand hoe ik die weer kan vinden? Ik weet het ben een enorme digidino voel me zo'n sukkel. Hoe kan ik sowieso mijn noteboow weer een beetje geordend en 'schoon' krijgen?

[Dasle]

 

Maar ik archiveerde bepaalde belangrijke mail in persoonlijke mappen.

Bedoel je hiermee de bijlagen van je mail?

[pelle]

Nee het email bericht zelf

[plongske]

Normaal gezien moeten uw mailberichten toch te zien zijn op server van uw mail adres