Alle bestanden C-schijf weg bij opstarten

[pollyann]

1. Tijdens het opstarten van mijn laptop heb ik op mijn gebruikelijke account ingelogd. Ik heb ingelogd via mijn Live account, net zoals ik altijd doe.

2. Gisteravond heb ik mijn laptop nog gebruikt en was er niets raars aan de hand, maar toen ik hem zojuist opstartte, viel mij al meteen op dat mijn achtergrond anders was. Ten tweede stonden er standaardprogramma's op de taakbalk en waren de programma's die ik zelf toegevoegd heb, weg. Ook stonden er enkel standaardprogramma's in mijn programmalijst.

 

3. Toen ik ging kijken naar wat er nog WEL op mijn laptop staat, zag ik dat alle bestanden van de D-schijf er nog wel op staan, maar alles van de C-schijf is verwijderd.

 

4. Ik heb het Log-bestandje geplaatst. Bij deze de link:

log.txt

 

Alvast hartelijk dank, ik zou graag mijn bestanden weer terug willen zien!

16 mei 2016 aangepast door pollyann

[Passer]

Pollyann,

 

welkom op het forum!

 

De ontleders van zulke logjes zijn verwittigd, even geduld tot een van hen op het forum komt.

 

(enne: als je systeem - zoals 'normaal' - op de C staat, zijn er dus geen bestanden wèg maar kan je ze niet meer zien - anders zou je computer niet meer opstarten hé?)

[pollyann]

Bedankt voor je reactie, Passer!

Dat is natuurlijk ook zo. Dus ik moet gaan kijken naar een manier om de 'verborgen' C-schijf bestanden terug te krijgen?

[pollyann]

Tevens is alles ineens in het Engels, trouwens. Ik heb het wel veranderd, maar wellicht is dit nuttige info.

16 mei 2016 aangepast door pollyann

[Passer]

Laten we niet op verschillende fronten gaan werken Pollyann - wacht eerst de ontleding van je logje af - als dat niets zou opleveren kunnen we nog andere dingen gaan uitproberen.

[abbs]

Hallo,

 

Schakel uw antivirussoftware tijdelijk uit en download Zoek.exe naar het bureaublad.

• Wanneer Internet Explorer of een andere browser of virusscanner melding geeft dat dit bestand onveilig zou zijn kun je negeren, dit is namelijk een onterechte waarschuwing.

Zoek.exe uitvoeren

Wanneer u problemen ondervindt bij het uitvoeren van dit programma of bepaalde foutmeldingen te zien krijgt laat dit dan even weten in uw bericht.

• Dubbelklik vervolgens op Zoek.exe om de tool te starten.
• Windows Vista, 7, 8 en 10 gebruikers dienen de tool als "administrator" uit te voeren door middel van de rechtermuisknop en kiezen voor Als Administrator uitvoeren.
• Kopieer nu onderstaande code en plak die in het grote invulvenster:
• Note: Dit script is speciaal bedoeld voor deze computer, gebruik dit dan ook niet op andere computers met een gelijkaardig probleem.

  firefoxlook;
  torpigcheck;
  emptyfolderscheck;delete
  chromelook;
  [HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run];r
  "PCKeeperLive"=-;r
  "PCKeeper Antivirus"=-;r
  C:\Program Files\Essentware;fs
  [HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\wow6432node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run];r64
  @=-;r64
  C:\ProgramData\Essentware;fs
  PCKAVService;s
  PCKeeper2Service;s
  PCKeeperOcfService;s
  standardsearch;
  filesrcm;
  services-list;
  autoclean;
  startupall;

• Klik nu op de knop "Run script".
• Wacht nu geduldig af tot er een logje opent (dit kan na een herstart zijn als deze benodigd is).
• Mocht na de herstart geen logje verschijnen, start zoek.exe dan opnieuw, de log verschijnt dan alsnog.
• Voeg nu het geopende logbestand in het volgende bericht als bijlage. (Dit logbestand kunt u tevens terug vinden op de systeemschijf als C:\Zoek-results.log.)

17 mei 2016 aangepast door abbs

[pollyann]

Bedankt voor de hulp. Ik heb het inmiddels al opgelost door Recuva zijn werk te laten doen. Ik heb al mijn bestanden weer terug. Voor degenen die dit probleem herkennen: download Recuva, een gratis programma dat je verloren bestanden herstelt.

[abbs]

Hallo,

Dat is mooi maar ik zou toch ook zoek.exe uitvoeren om "PCKeeper" te laten verwijderen.