Ga naar inhoud

Aanbevolen berichten

Geplaatst: (aangepast)

Ik zit met een probleem .

 

Ik heb al sinds enkele maanden Windows 10 ?

En tot nu toe zeer tevreden ervan .

 

Tot deze morgen mijn Tom Tom wil  niet meer updaten .

Na veel problemen en zoeken heb ik gebeld met Tom Tom zelf .

En hun geven aan dat het de pc zelf is die dat tegen houd .

Het zou zich al voor doen van april al zagen ze omdat er simpele updates toen al heel moeilijk ging .

OF de virus scan (avira heb ik) of de firewall (heb ik niet ) maar die van Windows kon dat ook zijn en moest dan Tom Tom toe voegen en waarschijnlijk zou het dan opgelost zijn . 

Dit kon ik niet vinden . Maar naar de zoek toch ervan heb ik gezien dat er ergens stond dat ik over kaarten kon beschikken zonder internet . 

Toen viel mijn frank (euro) lol .

Zou het niet door die Windows 10 komen dat die dat tegen houd .

 

Hebben jullie tijd en zin om dat even uit te zoeken waar het probleem zit bij de Avira of de firewall of bij Windows 10 . Is het probleem bij het laatste kan ik die dan verwijderen met jullie hulp .

Daar ik er zelf totaal geen verstand van heb .

 

Alvast bedankt 

Groetjes jetske 

aangepast door jetske
Geplaatst: (aangepast)

Ik heb TOMTOM en het werkt perfect in Windows 10

Zoveelste praat dat de fout bij Windows 10 zit.

 

Je gebruikt avira en die gebruik op zijn beurt Windows Firewall.

Heel waarschijnlijk hebt je nog de oude versie avira.

 

Ga naar configuratiescherm / programma en onderdelen.

Verwijdert daar TOMTOM

Verwijdert daar Avira

 

 

Download CCleaner. (Als je het nog niet hebt)

Installeer het (als je niet wilt dat Google Chrome op je PC als standaard-webbrowser wordt geïnstalleerd, moet je de 2 vinkjes wegdoen !!!) en start CCleaner op.

Klik in de linkse kolom op “Cleaner”.
Klik achtereenvolgens op ‘Analyseren’ en na de analyse op 'Schoonmaken'.
Klik vervolgens in de linkse kolom op “Register” en klik op ‘Scan naar problemen”.
Als er fouten gevonden worden klik je op ”Herstel geselecteerde problemen” en ”OK”.
Dan krijg je de vraag om een back-up te maken. Klik op “JA”.
Kies dan “Herstel alle geselecteerde fouten”.

Soms is 1 analyse niet voldoende. Deze procedure mag je herhalen tot de analyse geen fouten meer aangeeft.

Sluit hierna CCleaner terug af.

Wil je dit uitgebreid in beeld bekijken, klik dan hier voor de handleiding.

 

Ga naar C:\Windows\SoftwareDistribution en maak de mappen download en datastore leeg

 

Installeert nu tomtom en test het.

Daarna Avira (klik)

aangepast door stegisoft
Geplaatst:

Sorry Stegisoft als het verkeerd overgekomen is . Maar zoals ik zelf geschreven heb ben ik altijd tevreden geweest over Windows 10 .

Ik heb alles gedaan wat je voor stelde ging allemaal prima . 

Tot hier  C:\Windows\SoftwareDistribution en maak de mappen download en datastore leeg dat wil niet lukken weet niet waarom maar kan de inhoud van die mappen niet verwijderen .

Ik ben eerst gestart met de map download ik heb het gestart met op verwijderen te klikken en zag dat gaat even duren en heb de pc aan laten staan en 3 uur later toen ik thuis ben gekomen had die nog maar 1 map verwijderd . 

Ik dacht dat kan niet heb ik het onder broken en ben ik map voor map gaan verwijderen maar bij de eerste map het zelf . 

En ook het zelfde verhaal met de map van datastore .Ik weet niet hoe het komt . Is er een andere manier om ze te verwijderen mss . 

Geplaatst:

Het is toch gelukt sorry .

 

Ik heb dus Tom Tom MYDRIVE CONNECT geïnstalleerd .

Dan Tom Tom aangesloten  maar je ziet dat er wat mis is hij gaat continu op en af van aangesloten niet aangesloten enz enz en je ziet dat elke keer de update start maar helaas . 

Geplaatst:

Zelf heb ik ook TomTom en die werkt op mijn 10 ook zoals het hoort.

 

Er zit dan toch een backup op je systeem (van een vroegere aansluiting van je TomTom) - kan je die niet terugzetten (en opnieuw proberen te updaten?)

 

 

Misschien is het probleem te omzeilen: werkt je TomTom op dit ogenblik goed? Dan zou ik zeggen: uninstall tomtom op je systeem eens en laat het dan opnieuw installeren?

Mogelijk is het daarmee opgelost?

 

(maar ik lees net de raad van Stegisoft eens opnieuw en die begint met: verwijder bij Software TomTom - dus ik vermoed dat je deze stappen al gezet hebt... - en met een uninstall zal jij je backup ook niet meer hebben denk ik?)

Geplaatst:

Idd dat heb ik al gedaan wat Stegisoft aan rade en daarom ook geen back-up meer .

En heb dit tot 2 maal al gedaan Tom Tom MYDRIVE CONNECT geïnstalleerd en verwijderd maar help niet .

Maar ik was altijd tevreden van Windows 10 heb het nog niet zo lang .

En ook nooit problemen gehad met update's (denk ik ) ..

Nu bleef de gps hangen op het start scherm ( de auto afbeelding van Tom Tom ) en ik dacht reset hem ff en dan is dat weer opgelost . nu kreeg ik een heel rood scherm waar op stond dat er geen kaarten beschikbaar zijn . 

Ik bellen naar Tom Tom zelf voor hulp en zei beweerde dat de problemen bij mij virus scan of mijn firewall zit .

En ze vertelde ook tussen door dat de update's als niet meer goed werkte van april zei beweerde te zien dat het veel te lang zou duren voor de simpelste update .

Dat is dus mijn probleem ik geraak niet meer van dat rood schermke af .

En heb al alles gedaan om het op te lossen (zie hier boven )  Toch denk ik toch nog altijd dat Tom Tom ergens gelijk heeft je ziet dat hij contact wil nemen om te updaten maat telkens valt het weg , en komt en valt weg en komt en valt weg enz enz enz .

Geplaatst:

Als je mappen download en Datastore niet kan leeg maken (mappen zelf niet verwijderen

Klik rechts onderaan op vergrootglas en typ services

Scroll daar naar beneden en zoek Windows Update en klik op stoppen

Nu kan je de mappen leeg maken.

Daarna Windows update terug starten

×
×
  • Nieuwe aanmaken...

Belangrijke informatie

We hebben cookies geplaatst op je toestel om deze website voor jou beter te kunnen maken. Je kunt de cookie instellingen aanpassen, anders gaan we er van uit dat het goed is om verder te gaan.