Vastlopen 2

[henkbruijn]

Goedemorgen,

 

Ik had vorige week dacht ik geen last meer van het bevriezen van mijn PC. Helaas vanmorgen weer alles vast. Ik heb het oude verhaal nog eens nagelopen, maar de verwijderde programmas zijn er niet meer. Dus moet er nog iets in de weg staan. Ik doe mijn beroep op jullie.

Ik heb een snapshot hierbij gedaan van Speccy

 

http://speccy.piriform.com/results/zwKprKwD856xuLteGYaH8Qe

[stegisoft]

Misschien moet je een eerder versie download op deze pagina en daarna de nieuwe versie.

Best eerst C:\Windows\SoftwareDistribution gaan

Maak daar de mappen Datastore en Download leeg

 

​

12 juni 2016 aangepast door stegisoft

[henkbruijn]

Als ik op "pagina" klik, kom ik gewoon in dit scherm terecht. Ik snap eigenlijk niet helemaal de bedoeling. De mappen heb ik wel gevonden, maar ze willen niet helemaal leeg. Download is leeg, maar datastore blijven bestanden staan omdat ze "in gebruik" zijn

[stegisoft]

Kan gebeuren dat ik verkeerde link geeft en deze keer is het deze pagina

[henkbruijn]

Top! OK, dat is beter. Maar ik krijg de mappen niet helemaal leeg. Er wordt gezegd dat er bestanden in "gebruik" zijn. Ik heb wel de nieuwe Microsoft Visual C++ 2010 Redistributable Package (x64) geinstalleerd.

Wat next?

 

[stegisoft]

Het is het nu gesteld?

[henkbruijn]

Hij loopt nu al vast als hij is opgestart. Na een aantal herstarten kan ik o.a. dit bericht versturen. 

[stegisoft]

Download HD Tune en sla het bestand op.

Installeer HD Tune en start deze na de installatie op.



Vervolgens ga je naar het tabblad Error Scan, selecteer de harde schijf die je wil controleren en druk op Start.

De controle kan een hele tijd in beslag nemen afhankelijk van de grootte van de te controleren harde schijf.

Wat is het resultaat van deze test?

[henkbruijn]

Volgens mij zit dat wel goed.

[Gast]

Download RSIT van de onderstaande locaties en sla deze op het bureaublad op.

Hier staat een beschrijving hoe je kan kijken of je een 32- of 64-bitversie van Windows heeft.

• RSIT 32 bit (RSIT.exe)
• RSIT 64 bit (RSITx64.exe)

Dubbelklik op RSIT.exe om de tool te starten.

• Gebruikers van Windows Vista en later dienen de tool als "administrator" uit te voeren door middel van de rechtermuisknop en kiezen voor Als Administrator uitvoeren.
• Vervolgens wordt de "Disclaimer of warranty" getoond, klik vervolgens op "Continue"
• Wanneer de tool gereed is worden er twee kladblok bestanden geopend genaamd "Log.txt" en "Info.txt" .

RSIT Logbestanden plaatsen

• Voeg het logbestand met de naam "Log.txt" als bijlage toe aan het volgende bericht. (Dit logbestand kunt u tevens terug vinden in de map ""C:\rsit")
• Het logbestand met de naam "Info.txt" wat geminimaliseerd is hoeft u niet te plaatsen. (Dit logbestand wordt enkel de eerst keer bij het uitvoeren aangemaakt).
• Hoe u een bijlage kunt toevoegen aan het bericht leest u hier.

Bekijk ook de instructievideo.