laptop besmet?

[geiteke]

Hopelijk staat deze in de juiste groep...

 

Zo lang ik op de laptop Chrome niet open draait deze op een rustig tempo met een aanvaardbare warmte. Wanneer ik echter Chrome open gaat het processorgebruik en ook de warmte de hoogte in. Processorgebruik blijft dan constant op 75% hangen ook al doe ik niets in Chrome.

 

In taakbeheer is dan te zien dat Chrome er verschillende keren instaat en de reden is van het hoge processor en geheugengebruik.

 

Heb me laten vertellen dat dit mogelijk te wijten is aan een of andere besmetting met malware.

 

Kan iemand me hier mee helpen?

 

Alvast bedankt.

[abbs]

Hallo,

 

We gaan het even bekijken;

 

Download de Farbar Recovery Scan Tool 32 of 64 bit van één van de onderstaande links

• Farbar Recovery Scan Tool 32 bit (x86)
• Farbar Recovery Scan Tool 64 bit (x64)

Hier staat een beschrijving hoe u kunt kijken of u een 32 of 64 bit versie van Windows heeft.

Farbar Recovery Scan Tool uitvoeren

• Klik met de rechtermuisknop op FRST.exe en kies voor de optie "Als administrator uitvoeren".
• Als het programma is geopend klik Yes (Ja) bij de disclaimer.
• Druk vervolgens op de Scan knop, er zal nu eerst een back-up van het register worden gemaakt.
• Wanneer de scan gereed is worden er twee logbestanden aangemaakt met de naam (FRST.txt) & (Addition.txt) op dezelfde plaats vanwaar de 'tool' is gestart.
• Voeg beide logbestanden als bijlage toe aan het volgende bericht.

[geiteke]

Hey abbs bedankt voor de snelle reactie.

 

in bijlage de gevraagde logjes.

 

Groetjes

FRST.txt

Addition.txt

[abbs]

Hallo,

 

Download SecurityCheck naar het bureaublad.

• Klik met de rechtermuisknop op "SecurityCheck.exe" en kies voor de optie "Als administrator uitvoeren".
• Als de scan gereed is plaats dan de inhoud van logbestand in het volgende bericht (niet als bijlage).

 

[geiteke]

Here you go...

 

 

 

 Results of screen317's Security Check version 1.014 --- 12/23/15  

   x64 (UAC is enabled)  

 Internet Explorer 11  

``````````````Antivirus/Firewall Check:`````````````` 

 Windows Firewall Enabled!  

Windows Defender   

avast! Antivirus   

 Antivirus up to date!   

`````````Anti-malware/Other Utilities Check:````````` 

 Java 8 Update 91  

 Java version 32-bit out of Date! 

 Google Chrome (51.0.2704.84) 

 Google Chrome (SetupMetrics.pma..) 

````````Process Check: objlist.exe by Laurent````````  

 AVAST Software Avast AvastSvc.exe  

 AVAST Software Avast afwServ.exe  

 AVAST Software Avast avastui.exe  

`````````````````System Health check````````````````` 

 Total Fragmentation on Drive C:  % 

````````````````````End of Log`````````````````````` 

[abbs]

Hallo,

 

Verwijder Google Chrome eens even geheel van de computer en voer daarna oldchromeremover uit.

Maak eerst indien nodig een backup van je bladwijzers: http://www.clickx.nl/hintsentips/123974/maak-een-back-up-van-je-bladwijzers/

 

Ga naar Start > Configuratiescherm > Software "Programma's en Onderdelen".

Selecteer Google Chrome en verwijder deze geheel van de computer.

 

Download vervolgens Old Chrome Remover naar bijvoorbeeld het bureaublad.

 

•  

   

• Klik met de rechtermuisknop op OldChromeRemover-0.5 en kies voor de optie uitvoeren als administrator.

   

   

• Er verschijnt nu een zwart commandprompt scherm, wacht vervolgens tot de onderstaande melding verschijnt.

 

 

 

 

•  

   

• Druk vervolgens op de toets Y om de verouderde versie(s) van Google Chrome te verwijderen.

   

   

• Krijg je de melding "chrome not detected” sluit je het programma en herstart je computer.

   

   

• Wanneer dit gereed is klikt u op een willekeurige toets, b.v. de spatiebalk om het programma te sluiten.

   

  
  

   

• Herstart de computer en plaats een nieuw logje van Security Check.

 

 

[geiteke]

Resultaat van bovenstaande stappen in bijlage ( als ik het kopieer kan ik geen reactie toevoegen )

checkup.txt

[abbs]

Hallo,

 

Je heb Chrome toch nog niet opnieuw geïnstalleerd?

Want ik zie hem in het logje?

[geiteke]

Ik zag hem ook staan... heb hem inderdaad NIET terug geinstalleerd. 

 

Na deinstallatie gaf oldchromeremover aan dat er GEEN chrome gevonden werd. Heb dan heropstart gedaan en logje gemaakt met het gekende resultaat.

 

Heb even gekeken en hij staat ook niet in de lijst van geinstalleerde programmas.

14 juni 2016 aangepast door geiteke

[abbs]

Hallo,

Raar, installeer Chrome opnieuw: https://www.google.nl/chrome/browser/desktop/

Hoe staat het hierna met je problemen?