Online / Offline ?

[Have0]

Beste lezer/lezeres

mijn schoonvader heeft volgende probleem als hij internet opstart. Zowel de kloktijd rechtsonder blijft staan op laatste tijd toen hij voor laatst systeem aanhad. Ook internetpagina's worden niet automatisch geupdate bij nieuwe start. Bijvoorbeeld nieuwspagina start op met "maandagnieuws" als hij deze op dinsdag opstart.

Wie weet de oplossing ? Alvast bedankt

[iEscape]

@Have0

Om uit te sluiten dat malware / virus de oorzaak is van het probleem, voer onderstaande uit:

Download RSIT van de onderstaande locaties en sla deze op het bureaublad op.Hier staat een beschrijving hoe je kan kijken of je een 32- of 64-bitversie van Windows heeft.

• RSIT 32 bit (RSIT.exe)
• RSIT 64 bit (RSITx64.exe)

Dubbelklik op RSIT.exe om de tool te starten.

• Gebruikers van Windows Vista en later dienen de tool als "administrator" uit te voeren door middel van de rechtermuisknop en kiezen voor Als Administrator uitvoeren.
• Vervolgens wordt de "Disclaimer of warranty" getoond, klik vervolgens op "Continue"
• Wanneer de tool gereed is worden er twee kladblok bestanden geopend genaamd "Log.txt" en "Info.txt" .

RSIT Logbestanden plaatsen

• Voeg het logbestand met de naam "Log.txt" als bijlage toe aan het volgende bericht. (Dit logbestand kunt u tevens terug vinden in de map ""C:\rsit")
• Het logbestand met de naam "Info.txt" wat geminimaliseerd is hoeft u niet te plaatsen. (Dit logbestand wordt enkel de eerst keer bij het uitvoeren aangemaakt).
• Hoe u een bijlage kunt toevoegen aan het bericht leest u hier.

Bekijk ook de

.

25 juni 2016 aangepast door iEscape

[Have0]

In de bijlage de logfile,

log.txt

[abbs]

Hallo,

 

Hoe oud is deze pc?, is het een laptop of desktop?

Ik denk niet echt aan malware maar dat het CMOS BIOS Batterij vervangen moet worden. Uitleg

 

 

Download  AdwCleaner by Xplode naar het bureaublad (verwijder eerst eventuele aanwezige oudere versies van deze tool op je PC, zodat je nu de meest recente database van AdwCleaner kan gebruiken).

Als de link naar AdwCleaner niet werkt, probeer dan deze link.

De download start automatisch na enkele seconden.
 

• Sluit alle openstaande vensters.
• Dubbelklik op AdwCleaner om hem te starten.
• Windows Vista, 7 en 8 gebruikers dienen de tool als "administrator" uit te voeren,
• Door middel van de rechtermuisknop en kiezen voor Als Administrator uitvoeren.
• Klik op Scan (Engelse versie) of Scannen (Nederlandstalige versie)
• Mocht u gevonden items willen behouden, verwijder deze dan nu uit het lijstje.
• Klik vervolgens op Clean (Engelse versie) of Verwijderen (Nederlandstalige versie)
• Klik bij popup-scherm "AdwCleaner Herstart" op OK.
  

Nadat de PC opnieuw is opgestart, opent meestal onmiddellijk een logfile van AdwCleaner.
Anders is het logfile hier terug te vinden C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S0].txt.

Logbestand plaatsen

• Voeg het logbestand met de naam C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S0].txt als bijlage toe aan het volgende bericht.
• Hoe u een bijlage kunt toevoegen aan het bericht leest u hier
  

Meer informatie vind je in de handleiding.

[Have0]

Het is een laptop ongeveer 3 jaar.

 

[abbs]

Hallo,

 

Raar ik zie ook programma's uit 2009:

R1 vwififlt;Virtual WiFi Filter Driver; C:\Windows\system32\DRIVERS\vwififlt.sys [2009-07-14 59904]
R3 athr;Dell Extensible Wireless LAN device driver; C:\Windows\system32\DRIVERS\athrx.sys [2013-01-23 3851776]
R3 BthEnum;Bluetooth-stuurprogramma voor aanvraagblok; C:\Windows\system32\drivers\BthEnum.sys [2009-07-14 41984]
R3 BthPan;Bluetooth-apparaat (Personal Area Network); C:\Windows\system32\DRIVERS\bthpan.sys [2009-07-14 118784]

 

Ik wacht AdwCleaner even af.

[Have0]

Zou het ook kunnen dat hij een oude versie van IE gebruikt ? Weet niet waar je kan vinden welke versie het is ?

In de bijlage de logfile van ADW cleaner, Volgens mij heeft hij niets verwijderd,

AdwCleaner[C1].txt

AdwCleaner[S1].txt

[abbs]

Hallo,

 

Open IE > Klik rechts boven op het wieltje > Klik op "Over Internet Explorer"

Ik zie geen malware, vervang het  CMOS BIOS Batterij. Uitleg

[Have0]

Dank voor jullie adviezen!! Het is een versie IE 11. Bij het verwisselen kunnen toch geen gegevens verloren gaan ??

[abbs]

5 minuten geleden, Have0 zei:

Dank voor jullie adviezen!! Het is een versie IE 11. Bij het verwisselen kunnen toch geen gegevens verloren gaan ??

Nee, maar het is altijd verstandig om een backup te maken van alle belangrijke bestanden zoals van je;

Word, foto's, favorieten, E-mails, adresboek enz

Ook al mankeert de pc  niks.