Onbekend netwerk

[zochar]

Hallo,

 

Sinds het installeren van een antivirusprogramma heb ik geen internetverbinding meer. 'Onbekend netwerk, Geen internettoegang' is de melding. Vreemd genoeg werkt de wifi nog wel. Iemand een idee?

 

grt

[stegisoft]

Had je ervoor een andere antivirus gehad?

Zo ja, welk naam was dat?

 

Gaat het hier om een laptop?

Dan kan het zijn dat je FN + Wifi toets moet klikken om internet te activeren.

 

Mogelijk had je een verkeerde paswoord gegeven (sleutel voor wifi)

Ga naar uw router en verandert eens de SSID naam van de router en kies een andere paswoord.

Nu moeten alle toestellen wel opnieuw inloggen.

 

 

 

[zochar]

Hallo, merci voor je antwoord. Het gaat om een desktop pc (wifi kan het dus niet zijn) en eerst stond AVG erop.

[Sento_]

Hallo Zochar,

 

AVG heeft een ingebouwde firewall, ik neem aan dat je AVG hebt verwijdert en daarna de nieuwe antivirus hebt geinstalleerd. Kijk eens even in configuratiescherm of je Windows firewall uitstaat, zoja schakel deze dan in.

 

Mvg,

 

Sento_

[stegisoft]

Ga naar deze pagina en download AVG remover en start het.

Dat zal de laatste resten van AVG verwijderen.

 

Kan je meedelen welke antivirus je nu hebt?

 

Welk merk, model en type is de desktop?

 

12 juli 2016 aangepast door stegisoft