heb trojan op laptop die ik niet kan verwijderen

[kape]

Download MalwareBytes Anti-Malware bij voorkeur naar het bureaublad.

• Dubbelklik op mbam-setup-2.0.exe om de installatie van Malwarebytes Anti-Malware te starten.
• Volg de verdere aanwijzingen, de volledige installatieprocedure kunt u nalezen op de volgende link - Malwarebytes Anti-Malware installeren.
• Klik vervolgens bovenin het scherm op Scan.
• Kies vervolgens de Aangepaste scan en klik op Scan nu.
  • Plaats vervolgens een vinkje bij de optie Scan naar rootkits.
  • Selecteer in het rechter venster alle aanwezige harde schijven en partities.
• Klik vervolgens op de knop Start scan om de aangepaste uit te voeren.
• Er zal nu gecontroleerd worden op beschikbare updates, klik hier op "Nu bijwerken als er beschikbare updates zijn.
• De scan wordt nu automatisch gestart,wanneer de scan gereed is en er bedreigingen zijn gedetecteerd krijgt u hier een overzicht van.
• Wanneer er geen bedreigingen zijn gedetecteerd klikt u na de scan op Bekijk gedetailleerd logboek.
  • Klik vervolgens op de knop Acties toepassen, bij de melding dat uw computer opnieuw opgestart moet worden klikt u op Nee.
  • Klik vervolgens op de knop Bekijk gedetailleerd logboek en klik op de knop exporteer en kies de optie tekstbestand (*.txt).
  • Geef vervolgens een bestandsnaam op voor het opslaan van het logbestand, bijvoorbeeld MBAM Scanlog en klik vervolgens op de knop Opslaan.
  • Dit bestand zal standaard op uw bureaublad worden opgeslagen.

MalwareBytes' Anti-Malware logbestand plaatsen

• Voeg het logbestand wat u zojuist heeft opgeslagen als bijlage toe aan het volgende bericht. (Dit logbestand kunt u tevens terug vinden in Malwarebytes Anti-Malware bij Historie > Programmalogboeken)
• Plaats de inhoud van dit logbestand in het volgende bericht.

Wil je meer uitleg - in beeld en geluid - over de werking van Malwarebytes, bekijk dan onze eigen PCH-video hier.

[ronald1978]

heb hem via zoek.exe

zoek-results.txt

[kape]

Mooi zo ... heb je nu nog aanwijzingen van problemen op de PC ?

 

[ronald1978]

nee wil dat zeggen dat ik nu geen virus meer heb dan 

 

[kape]

1 uur terug, ronald1978 zei:

nee wil dat zeggen dat ik nu geen virus meer heb dan 

 

 

Dat ziet er inderdaad zo uit. We gaan nog even verder met AdwCleaner (zie hieronder).

[kape]

Download AdwCleaner by Xplode naar het bureaublad (verwijder eerst eventuele aanwezige oudere versies van deze tool op je PC, zodat je nu de meest recente database van AdwCleaner kan gebruiken). Als de link naar AdwCleaner niet werkt, probeer dan deze link. De download start automatisch na enkele seconden.

• Sluit alle openstaande vensters.
• Dubbelklik op AdwCleaner om hem te starten.
• Gebruikers van Windows Vista en later dienen de tool als "administrator" uit te voeren door middel van de rechtermuisknop en kiezen voor Als Administrator uitvoeren.
• Klik op Scan (Engelse versie) of Scannen (Nederlandstalige versie)
• Mocht u gevonden items willen behouden, verwijder deze dan nu uit het lijstje.
• Klik vervolgens op Clean (Engelse versie) of Verwijderen (Nederlandstalige versie)
• Klik bij popup-scherm "AdwCleaner Herstart" op OK

Nadat de PC opnieuw is opgestart, opent meestal onmiddellijk een logfile van AdwCleaner.Anders is het logfile hier terug te vinden C:\AdwCleaner\....Logbestand plaatsen

• Voeg de logbestandjes met de naam AdwCleaner[s*].txt en AdwCleaner[C*].txt uit de map C:\AdwCleaner\... als bijlagen toe aan het volgende bericht. (*) staat voor een getal. Staan er meerdere, kies dan dit met het hoogste getal.
• Hoe u een bijlage kunt toevoegen aan het bericht leest u hier.

Meer informatie vind je in de handleiding.

[ronald1978]

hier alstublieft ik laat de gedownloaden prog jes staan op mijn pc.

malware zoek.exe en adware

AdwCleaner[C1].txt

AdwCleaner[S1].txt

[kape]

AdwCleaner heeft nog wat (overbodige) registersleutels verwijderd ... en dat moet voldoende zijn. Bekijk nog even of je de volgende dagen geen problemen meer ziet opduiken ... en laat dat dan even weten. Dan kunnen we daarna dit topic sluiten. Behouden van Malwarebytes en AdwCleaner lijkt me geen probleem, zoek.exe en RSIT zijn programma's die je enkel nodig hebt bij probleemoplossing en dus wél mogen verwijderd worden nà de volledige behandeling.

 

Aan jou om te oordelen of je dit ook doet !