Windows verkenner werkt niet meer

[aslaug]

Hallo

Sedert een paar dagen krijg ik de melding "Windows verkenner werkt niet meer" en "Windows verkenner wordt opnieuw opgestart".
Dit telkens als ik bestanden wil verplaatsen of kopiëren.

 

Weet iemand hier raad mee?

Bedankt voor jullie moeite en tijd!

 

[falstring]

begin met een herstelpunt terug te zetten (start-configuratiescherm-systeem-(linker kolom:) systeembeveiliging

[aslaug]

Herstelpunt teruggezet maar heeft niet geholpen

[falstring]

dan is er werk aan de winkel: https://support.microsoft.com/nl-nl/kb/2694911

[aslaug]

Hallo

Alle stappen doorgenomen het probleem blijft bestaan.

De naam van de foutmodule die ik kreeg is: psdprotect.dll

Ik voeg er de printscreen bij.

Weet niet of je hier iets aan hebt.

[iEscape]

@aslaug

 

14 minuten geleden, aslaug zei:

De naam van de foutmodule die ik kreeg is: psdprotect.dll

 

Kijk even hier wat de mogelijke oorzaak is.

 

Quote

 

Psdprotect.dll with description egisPSDP from company Egis Technology Inc. belonging to product MyWinLocker.

 

 

Quote

Uninstalling MyWinlocker fixed problem.

 

4 augustus 2016 aangepast door iEscape

[aslaug]

Bedankt! Het probleem lijkt opgelost te zijn.

[iEscape]

Mogen we weten hoe u het probleem heeft opgelost ?

[aslaug]

Door MyWinlocker te verwijderen. Zoals in het vorige bericht beschreven stond.

[iEscape]

OK, prima 

Dan sluiten we dit topic af