Laptop virus vrij maken

[kusjesmandy]

Hallo, er zit een heel vervelend virus, waarschijnlijk meerdere, op mijn laptop. Ik kan geen enkele virus scanner downloaden, alles wordt geblokkeerd. Ik kan niet meer normaal op mijn internet want het blokkeert bijna elke site. Ook sluit het alles vanzelf af. Het neemt zowat heel mijn laptop over en verstopt zich overal tussen. Dit vind ik heel erg vervelend en kan zo niet goed werken. Hoe kan ik het verwijderen?

 

Met vriendelijke groet,

[iEscape]

@kusjesmandy

 

 

Om u beter te kunnen helpen, is uw topic verplaatst naar het forum-onderdeel Bestrijding malware & virussen.

 

Is downloaden via een andere computer een optie en daarna RSIT overzetten met een USB-stick ?

Vervolgens RSIT op de probleemcomputer uitvoeren en daarna de logs m.b.v. de USB-stick weer overzetten naar de computer waarmee u wel internet heeft en dan posten op dit forum ?

 

Voer onderstaande uit:

 

 

Download  RSIT van de onderstaande locaties en sla deze op het bureaublad op.

Hoe je controleert of je met een 32- of 64-bitversie van Windows werkt kan je hier bekijken.

• RSIT 32 bit (RSIT.exe)
• RSIT 64 bit (RSITx64.exe)

Dubbelklik op RSIT.exe om de tool te starten.

• Gebruikers van Windows Vista en later dienen de tool als "administrator" uit te voeren door middel van de rechtermuisknop en kiezen voor Als Administrator uitvoeren.
• Vervolgens wordt de "Disclaimer of warranty" getoond, klik vervolgens op "Continue"
• Wanneer de tool gereed is worden er twee kladblok bestanden geopend genaamd "Log.txt" en "Info.txt" .

RSIT Logbestanden plaatsen

• Voeg het logbestand met de naam "Log.txt" als bijlage toe aan het volgende bericht. (Dit logbestand kunt u tevens terug vinden in de map ""C:\\rsit")
• Het logbestand met de naam "Info.txt" wat geminimaliseerd is hoeft u niet te plaatsen. (Dit logbestand wordt enkel de eerst keer bij het uitvoeren aangemaakt).
• Hoe u een bijlage kunt toevoegen aan het bericht leest u hier.

De handleiding voor het gebruik van RSIT kan je HIER bekijken en we hebben ook nog een 

.

4 augustus 2016 aangepast door iEscape

[kusjesmandy]

Het is helaas niet mogelijk om iets via een andere computer of laptop te doen omdat wij die niet hebben.. 

[iEscape]

En 'blijven' proberen via de besmette laptop ?

Wellicht via een computer van een kennis en / of iemand in de buurt ?

[kusjesmandy]

Dat zou pas eventueel na de vakantie kunnen aangezien iedereen weg is. Ik denk niet dat ik nog zo lang kan wachten aangezien mijn laptop het steeds slechter gaat doen. Is er geen andere manier wat ik zelf kan doen?

[iEscape]

En via uw eigen pc ? Heeft u dat al geprobeerd ?

[kusjesmandy]

Nee, kan dat? Moet ik dan wat u hierboven verteld heeft uitvoeren. Dan ga ik dat nu proberen.

[iEscape]

Ja probeer maar 

[iEscape]

@kusjesmandy

 

Wilt het lukken ?

Plaats dan het logje in uw volgende bericht.

 

12 uren geleden, iEscape zei:

RSIT Logbestanden plaatsen

• Voeg het logbestand met de naam "Log.txt" als bijlage toe aan het volgende bericht. (Dit logbestand kunt u tevens terug vinden in de map ""C:\\rsit")
• Het logbestand met de naam "Info.txt" wat geminimaliseerd is hoeft u niet te plaatsen. (Dit logbestand wordt enkel de eerst keer bij het uitvoeren aangemaakt).
• Hoe u een bijlage kunt toevoegen aan het bericht leest u hier.

 

[kusjesmandy]

log.txt 

Hier is het logje, sorry voor de late reactie ik had het heel erg druk met werken.