Probleem na vastlopen PC

[elanto]

Beste,

 

Mijn PC is vastgelopen en ik kreeg nog enkel een zwart scherm te zien.
Op deze PC "Medion 8844) was oorspronkelijk Windows 8.1 geinstalleerd en was voorzien met een Recovery DVD. Ik hen nadien hierop Windows 10 gedownload en geïnstalleerd, dit heeft een aantal maanden goed gelopen maar na een foutieve bewerking met het gekochte programma "Reimage" is deze dan vastgelopen.

Ik heb van de helpsite van Reimage wat hulp gekregen (in het Engels) maar heb niets kunnen verrichten, waarschijnlijk niet goed verstaan en te oud (83).

Dan maar de Recovery gebruikt en Windows 8.1 werkt.

Ik wil nu Windows 10 welke ik op USB disk heb staan installeren doch ook dat lukt me niet, de set-up werkt zonder probleem maar krijg Windows 10 niet geïnstalleerd.

 

Wie van u weet me hierbij te helpen.

 

Alvast bedankt voor uw steeds spontane hulp.

 

elanto

[iEscape]

@elanto

 

 

Voer onderstaande uit:

 

Download  RSIT van de onderstaande locaties en sla deze op het bureaublad op.

Hoe je controleert of je met een 32- of 64-bitversie van Windows werkt kan je hier bekijken.

• RSIT 32 bit (RSIT.exe)
• RSIT 64 bit (RSITx64.exe)

Dubbelklik op RSIT.exe om de tool te starten.

• Gebruikers van Windows Vista en later dienen de tool als "administrator" uit te voeren door middel van de rechtermuisknop en kiezen voor Als Administrator uitvoeren.
• Vervolgens wordt de "Disclaimer of warranty" getoond, klik vervolgens op "Continue"
• Wanneer de tool gereed is worden er twee kladblok bestanden geopend genaamd "Log.txt" en "Info.txt" .

RSIT Logbestanden plaatsen

• Voeg het logbestand met de naam "Log.txt" als bijlage toe aan het volgende bericht. (Dit logbestand kunt u tevens terug vinden in de map ""C:\\rsit")
• Het logbestand met de naam "Info.txt" wat geminimaliseerd is hoeft u niet te plaatsen. (Dit logbestand wordt enkel de eerst keer bij het uitvoeren aangemaakt).
• Hoe u een bijlage kunt toevoegen aan het bericht leest u hier.

De handleiding voor het gebruik van RSIT kan je HIER bekijken en we hebben ook nog een 

.

Voer onderstaande uit: