Probleem na opstarten

[a.caers]

Beste ik heb al een dag of 6 ,als ik de laptop opstart dat hij niet verder werkt ,na het opstarten kan ik op elke app of snelkoppeling klikken er gebeurt niets  zelf niet met ctrl/alt/delete ook niet op start nergens reactie ,wel rechts klikken op start krijg ik een menu maar daar werkt ook bijna  niets ,maar met uitvoeren geraak ik in de bios,en daar doe ik dan een paar stappen van recovery ,maar laat het niet opstarten maar anuleren, dan start de laptop terug op en werkt hij normaal ,maar als ik 5 min wacht dan werkt hij weer niet.

Ik heb Windows 10 en in de bijlagen kan je de gegevens van de laptop vinden,ik hoop dat jullie dit probleem kunnen oplossen.

Caers Andre

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

'k heb je Product Key even verwijderd - zelfs voor een oudere versie is het niet aangeraden om die 'open en bloot' op het net te laten staan..

.

11 augustus 2016 aangepast door Passer

[kape]

Kan je de PC opstarten in "veilige modus" ?

[a.caers]

nog niet geprobeerd  omdat het ook niet meer zo eenvoudig is als in windows 7,en ook als ik uit bios kwam werkte het normaal.

deze morgen heb ik niet naar bios moeten gaan maar ik moet blijkbaar heel veel geduld hebben om de eerste keer iets te openen,

zou het kunnen dat de opstart nu veel langer duurt dan vroeger ? ik dacht eerst ook aan een virus maar ik heb 2 scans gedaan en er is niets gevonden, een adeware-malware en een avg free scan

[falstring]

kon wel eens een overlijdende harde schijf zijn.

maak zodra het ding weer eens loopt een backup van al je bestanden.

en test de hd met de errorscan van hdtune. dat haal je http://www.hdtune.com/download.html (je mag de pro versie proberen).

 

[a.caers]

ok ik ben begonnen om bacups te maken naar een exterder harde schijf ,hoe ik documenten map en andere maps moet back-uppen weet ik maar hoe doe ik het waar mijn mails binnenkomen en de daar gemaakte mappen ,dat weet ik niet, hoe ik deze moet back-uppen,

kan je me daar mee helpen ? en is er nog iets wat ik zeker moet back-uppen ?

gr.Andre.

[falstring]

hoe dat met die mails moet, hangt af van welk mailprogramma je gebruikt.

doorgaans bevat zo'n programma een optie om berichten en de contacten te backuppen.

zolang niet bekend is welk mailprogram je gebruikt moet het bij deze info blijven, dus......

[a.caers]

Windows live mail

[falstring]

dan is het simpel: druk op de startknop van livemail linksboven en kies de optie 'exporteren', dan kin je de berichten en de contacten veiligstellen.

ga via diezelfde knop naar 'opties' en kies 'accounts', via het schermpje dat dan verschijnt kun je via 'exporteren' je de gegevens van elk account opslaan in een .iaf bestand.

[a.caers]

en de mappen die daar gemaakt zijn ?

[a.caers]

Ik zie dat de mappen ook verplaats worden dus dat is ok