Onherstelbare systeemfout

[Gast enga_enga]

Heeeelp!!

Mij laptop (Windows XP -Service pack 3) start niet meer op. Ik krijg de melding van een onherstelbare systeemfout (C00...) daarna blauw scherm.

Ik heb al enkele dingen opgezocht, maar zit toch nog met een paar vragen (want ik ben een leek met laptops/PC's) :

1) ik heb geen Windows-CD (was voorgeïnstalleerd, heb ik er volgens

mij niet bijgekregen

- ik heb al verschillende Windows CD's opgevraagd, maar die zijn

specifiek voor een merk van laptop (Asus, HP) , maar Acer zat er

zat er niet tussen, maakt dit uit?

2) al proberen opstarten in veilige modus, maar ik krijg enkel een zwart

scherm, met een pinkend streepje (laptop hangt vast?)

3) Is er er een manier zodat ik in systeemherstel geraak zonder dat ik in

Windows zit? - ik heb verschillende herstelpunten gemaakt, maar spijtig

genoeg geen Image

4) indien ik toch moet formateren, is dit enkel de C-schijf, of ook de

D-schijf? (Als de gegevens op de C worden gewist is de ramp nog

niet zo groot, wel als ik alles op mijn D verloren ben) - kan ik de

gegevens nog recupereren?

5) indien ik moet formateren, hoe pak ik dit het best aan?

Bedankt voor de reacties

[Gast]

2) al proberen opstarten in veilige modus, maar ik krijg enkel een zwart

scherm, met een pinkend streepje (laptop hangt vast?)

Hallo, laptop hang zeker niet vast hoor, wel moet je wat geduld hebben. Na een paar minuten (kan soms 4-5) minuten duren zal de laptop wel verder opstarten.In veilige modus is dit volkomen normaal.

Als het gelukt is om de laptop in veilige modus opgestart te krijgen, zou ik aanbevelen om SP3 te verwijderen.

[Gast enga_enga]

OK, ik heb vanavond wat meer geduld

En wat als het niet gelukt is?

Al mijn drivers zonder problemen upgedate en al zonder problemen, defragmenteer ik toch wel mijn register! ...

[Gast]

Beste enga enga

Bij de ene zorgt SP3 voor problemen, bij de andere niet, zo te zien zorgt SP3 bij jou ook voor problemen. Hoogstwaarschijnlijk zal dat blauwe scherm met witte letters dan ook te wijten zijn aan de driver updates. Het blauwe scherm zal vermoedelijk verwijzen naar een hardware conflict(en).

Misschien zou het wel heel nuttig zijn, om even te vermelden, wat je allemaal te lezen krijgt in de witte letters op het blauwe scherm.

[Gast enga_enga]

ok, ik probeer het vanavond en zal alles opschrijven wat er als foutmelding opstaat.

Hopelijk is dit nog op te lossen!