Zwart scherm na opstart met hoofd account

[peterV1982]

Na het opstarten van mijn windows 10 pc blijft het scherm zwart. Ik zie wel de muis.

Als ik echter met een ander account inlog krijg ik een gast account en werkt het scherm wel

[Gast]

Heb je eerder wel kunnen opstarten met je hoofdaccount.

En gaat het hier om een lokale account of een Microsoftaccount?

[peterV1982]

het gaat over een microsoft account 

en het heeft inderdaad nog wel gewerkt. En dan ineens na een update niet meer

[Gast]

Dan zul je op zoek moeten gaan naar een systeemherstelpunt van een datum vóór die update.

Heb je bij het opstarten het het blauwe venster 'Kies een optie' nog niet tegen gekomen? Zo, neen hou de Shift-toets ingedrukt tijdens het opstarten.

Als dat geen resultaat oplevert, is dit een alternatief

 

[peterV1982]

is ook geen alternatief. hij geeft maar een herstelpunt weer

en blijft er gewoon op hangen.

 

ik ga hem gewoon terug installeren

[Gast]

Jammer.

 

Vergeet na je nieuwe installatie niet van een systeembackup te maken zodra je pc gebruiksklaar is.

Dat komt van pas als je problemen hebt zoals je nu hebt gehad bv.