Problemen sinds anniversary update

[Maerschalck]

Sinds de anniversary update heeft mijn pc problemen. Het is best te omschrijven als volgt:

Meestal surf ik op het internet (paar tabs tegelijk) of bewerk documenten in Office. Op de achtergrond draait iTunes.

Nu lijkt de pc zich sinds de update regelmatig te 'verslikken'. Moeilijk te omschrijven. Een soort van systeemfreeze. 

Muziek stopt met spelen en verder surfen lukt niet (chrome meldt: 'wachten op cache'). Het lijkt alsof het systeem te zwak is om de taak of taken te verwerken.

Dit duurt circa 30 seconden en dan kan ik verder werken. 

Malwarebytes vindt geen malware. Heb het systeem net nog opgekuist via CCleaner. Volgens Speccy wordt het syteem niet te warm. 

 

Dank voor uw tips of hulp.

Mvg

 

DESKTOP-QB4KH9M.speccy

[Gast]

Open Speccy. 
Als het openingsvenster gereed is selecteer je bovenaan "Bestand - Publiceer Snapshot" en vervolgens bevestig je die keuze met " Ja ". 

In het venster dat nu opent krijg je een link te zien, kopieer nu die link en plak die in je volgende bericht.

[Maerschalck]

http://speccy.piriform.com/results/iTKbSJpSYOObBDt3uzUFgZA

[Gast]

Om uit te sluiten dat de driver van je Logitech toetsenbord het niet goed meer doet sinds die anniversary update zou je eens een ander toetsenbord moeten kunnen proberen.

Heb je er nog eentje achter de hand?

 

Als je die mogelijkheid niet hebt of het levert niets op, doe dan het volgende:

 

Download  RSIT van de onderstaande locaties en sla deze op het bureaublad op.

Hoe je controleert of je met een 32- of 64-bitversie van Windows werkt kan je hier bekijken.

• RSIT 32 bit (RSIT.exe)
• RSIT 64 bit (RSITx64.exe)

Dubbelklik op RSIT.exe om de tool te starten.

• Gebruikers van Windows Vista en later dienen de tool als "administrator" uit te voeren door middel van de rechtermuisknop en kiezen voor Als Administrator uitvoeren.
• Vervolgens wordt de "Disclaimer of warranty" getoond, klik vervolgens op "Continue"
• Wanneer de tool gereed is worden er twee kladblok bestanden geopend genaamd "Log.txt" en "Info.txt" .

RSIT Logbestanden plaatsen

• Voeg het logbestand met de naam "Log.txt" als bijlage toe aan het volgende bericht. (Dit logbestand kunt u tevens terug vinden in de map ""C:\\rsit")
• Het logbestand met de naam "Info.txt" wat geminimaliseerd is hoeft u niet te plaatsen. (Dit logbestand wordt enkel de eerst keer bij het uitvoeren aangemaakt).
• Hoe u een bijlage kunt toevoegen aan het bericht leest u hier.

De handleiding voor het gebruik van RSIT kan je HIER bekijken en we hebben ook nog een 

 

[Maerschalck]

Ander toetsenbord aansluiten zal moeilijk worden...
Logje in bijlage.

log.txt

[kweezie wabbit]

Schakel je antivirus- en antispywareprogramma's uit, mogelijk kunnen ze conflicteren met zoek.exe (hier en hier) kan je lezen hoe je dat doet.

 

Download Zoek.exe naar het bureaublad (niet de .zip- of .rar-versie).

• Wanneer Internet Explorer of een andere browser of virusscanner melding geeft dat dit bestand onveilig zou zijn kun je negeren, dit is namelijk een onterechte waarschuwing.
• Dubbelklik op Zoek.exe om de tool te starten.
• Gebruikers van Windows Vista en later dienen de tool als "administrator" uit te voeren door middel van de rechtermuisknop en kiezen voor Als Administrator uitvoeren.
• Kopieer nu onderstaande code en plak die in het grote invulvenster:
• Note: Dit script is speciaal bedoeld voor deze PC, gebruik dit dan ook niet op andere PC's met een gelijkaardig probleem.

chromelook;
firefoxlook;
emptyfolderscheck;delete
emptyclsid;
c:\Program Files (x86)\Amazon;fs
Amazon 1Button App Service;s
installedprogs;
standardsearch;
autoclean;

• De optie "Scan All Users" staat standaard aangevinkt.
• Klik nu op de knop "Run script".
• Wacht nu geduldig af tot er een logje opent (dit kan na een herstart zijn als deze benodigd is).
• Mocht er geen logje verschijnen, start zoek.exe dan opnieuw en klik op de knop zoek-results.log, de log verschijnt dan alsnog.
• Post het geopende logje in het volgende bericht als bijlage.

 

Zoek.exe logbestand plaatsen

• Voeg het logbestand met de naam "Zoek-results.log" als bijlage toe aan het volgende bericht. (Dit logbestand kunt u tevens terug vinden op de systeemschijf als C:\Zoek-results.log.)
• Hoe u een bijlage kunt toevoegen aan het bericht leest u hier.

[Maerschalck]

zoek-results.log

[kweezie wabbit]

Download AdwCleaner by Xplode naar het bureaublad.
Als de link naar AdwCleaner niet werkt, probeer dan deze link.
De download start automatisch na enkele seconden.

 

• Sluit alle openstaande vensters.
• Dubbelklik op AdwCleaner om hem te starten.
• Gebruikers van Windows Vista en later dienen de tool als "administrator" uit te voeren door middel van de rechtermuisknop en kiezen voor Als Administrator uitvoeren.
• Klik op Scan (Engelse versie) of Scannen (Nederlandstalige versie)
• Na de scan krijg je de melding wachten op actie boven de voortgangsbalk.
• Mocht u gevonden items willen behouden, verwijder deze dan nu uit het lijstje.
• Klik vervolgens op Clean (Engelse versie) of Verwijderen (Nederlandstalige versie)
• Klik bij popup-scherm "AdwCleaner Herstart" op OK

 

Nadat de PC opnieuw is opgestart, opent meestal onmiddellijk een logfile van AdwCleaner.
Anders is het logfile terug te vinden in de map C:\AdwCleaner\....

Logbestand plaatsen

• Voeg de logbestandjes met de naam AdwCleaner[s*].txt en AdwCleaner[C*].txt uit de map C:\AdwCleaner\... als bijlagen toe aan het volgende bericht. (*) staat voor een getal. Staan er meerdere, kies dan dit met het hoogste getal.
• Hoe u een bijlage kunt toevoegen aan het bericht leest u hier.

Meer informatie vind je in de handleiding.

[Maerschalck]

Toch malware?

 

AdwCleaner[C0].txt

AdwCleaner[S0].txt

[kweezie wabbit]

Niet echt malware maar toch enkele ongewenste zaken.

Ze zijn nu wel verwijderd.

 

Download Delfix by Xplode naar het bureaublad.

Indien de link naar Delfix niet werkt, probeer het dan met deze link.

De download start automatisch na enkele seconden.

 

Dubbelklik op Delfix.exe om de tool te starten.

Zet nu vinkjes voor de volgende items:

• Remove disinfection tools
• Purge System Restore
• Reset system settings

 

Klik nu op "Run" en wacht geduldig tot de tool gereed is.

Met Delfix worden alle gebruikte tools verwijderd van de PC.

Wanneer de tool gereed is wordt er een logbestand aangemaakt. Dit hoef je echter niet te plaatsen.

 

Heeft de malware opruiming iets veranderd aan het probleem?