Sony laptop met problemen

[kweezie wabbit]

Probeer eens of onderstaande procedure iets oplost.

 

Ga naar start - alle programma's - bureauaccessoires.

Klik met rechts op het icoon van de opdrachtprompt en kies voor uitvoeren als administrator om het opdrachtprompt te openen.

Typ sfc /scannow en druk enter. (let op de spatie voor de / )

Alle windows systeembestanden worden nu gecontroleerd op fouten en indien nodig vervangen door een correcte versie.

Hou de windows installatie cd/dvd bij de hand (als je er een hebt) want er kan om gevraagd worden.

Na de scan krijg je een overzicht van de resultaten en een verwijzing naar een CBS logbestand.

 

Wanneer u de melding krijgt: "Er zijn geen schendingen van de integriteit gevonden", voert u onderstaande niet uit.

Krijgt u wel foutmeldingen, dan kan u onderstaande uitvoeren zodat we in een logje naar je problemen kunnen zien.

 

Typ nu findstr /c:"[sR]" %windir%\Logs\CBS\CBS.log > "%userprofile%\Desktop\sfcdetails.txt" en druk enter.

Let op de spatie voor de / en %windir% en voor en na de >.

Nu zou je op je bureaublad het bestandje sfcdetails.txt moeten zien.

Voeg dit bestandje als bijlage toe aan een volgend bericht.

Hoe je een bijlage toevoegt aan een bericht, kan je lezen in deze handleiding.

[dany3]

ok; k zal dat deze namiddag doen; dan ga ik naar daar, want momenteel is er terug een probleem met die pc.

Wat als ze geen windowsinstallatie CD heeft?  Want ik denk dat haar PC met windows zo van de winkel is gekomen en zij kent daat absoluut niets van.

 

mvg

 

[kweezie wabbit]

Als er geen installatiecd is, kan je toch de procedure opstarten.

Het is ook niet zeker dat er om de installatiedisk gevraagd zal worden.

[dany3]

Hallo , tgaat hier helemaal niet zoals ik wil... grrr..

Naar start gaan zoals in de instructie staat lukt niet (klikken met links muis werkt daar niet), maar met rechtse muisklik kan ik 

'uitvoeren' openen. Hierin  sfc /scannow  invoeren dan gebeurt er niets!  Verschillende keren geprobeerd.   Maar ik heb dit ingevoerd in

 opdrachtprompt(administrator).  na C:\WINDOWS\system32, heb ik  sfc /scannow  ingegeven.

Dan is de pc beginnen te scannen, dit heeft lang geduurd.

Nadien kreeg ik een blauw scherm met de melding dat ''een probleem is met de computer en opnieuw opgestart en er foutgegevens worden verzameld, en iets van een fout: CRITICAL PROCESS DIED. Na een lange tijd is de pc heropgestart, alles leek normaal maar dan is er een windows update gestart, en heeft daarna terug een eerdere versie geplaatst.

Resultaat van dit alles is NIETS.

Probleem blijft hetzelfde zoals ik hierboven beschreven heb.

Het rare is wel steeds dat soms de werkbalk niet meer werkt, en als je een werkblad minimaliseert die iet te zien is in de werkbalk onderaan. Je kan er wel aan door ALT TAB te gebruiken.

 

mvg

[kweezie wabbit]

14 uren geleden, dany3 zei:

Na een lange tijd is de pc heropgestart, alles leek normaal maar dan is er een windows update gestart, en heeft daarna terug een eerdere versie geplaatst.

Het lijkt er dus op dat een update van windows de schuldige is.

 

Ga naar start en typ cmd in het zoekvak maar DRUK NIET op enter.

Selecteer het gevonden resultaat cmd.exe door de pijlpunt er op te zetten.

Druk vervolgens Ctrl+Shift+Enter en het opdrachtprompt zal openen als administrator.

Voer daarna sfc /scannow uit zoals eerder aangegeven.

 

[dany3]

ik schreef...

Maar ik heb dit ingevoerd in

 opdrachtprompt(administrator).  na C:\WINDOWS\system32, heb ik  sfc /scannow  ingegeven.

Dan is de pc beginnen te scannen, dit heeft lang geduurd.

 

OK____(Typ sfc /scannow en druk enter. (let op de spatie voor de / ))

OK____(Alle windows systeembestanden worden nu gecontroleerd op fouten en ................indien nodig vervangen door een correcte versie.)______ ??? vervangen weet ik niet..

Hou de windows installatie cd/dvd bij de hand (als je er een hebt) want er kan om gevraagd worden.

NOK_____Na de scan krijg je een overzicht van de resultaten en een verwijzing naar een CBS logbestand.

geen overzicht gekregen, geen verwijzing naar een CBS bestand, 

alleen blauw scherm.........

zoals ik schreef.....Nadien kreeg ik een blauw scherm met de melding dat ''een probleem is met de computer en opnieuw opgestart en er foutgegevens worden verzameld, en iets van een fout: CRITICAL PROCESS DIED. Na een lange tijd is de pc heropgestart, alles leek normaal maar dan is er een windows update gestart, en heeft daarna terug een eerdere versie geplaatst.

Resultaat van dit alles is NIETS.

 

 

NOGMAAL alle uitvoeren??

 

[kweezie wabbit]

Ja, best nogmaals alles uitvoeren.

Baat het niet dan schaadt het niet.