HP Photosmart Plus B210 Series (HP300CE5) wilt niet verwijderen uit Windows 10

[dylan0604]

Beste,

 

Ik kon gisteren niks meer afprinten omdat een afdruktaak vast bleef zitten in het taakscherm van mijn printer. In het verleden verwijderde ik de printer dan gewoon uit het configuratiescherm (apparaten en printers) en dan ging het zonder probleem. Toen ik hem terug ging installeren gaf de printer aan dat het stuurprogramma niet geïnstalleerd was en dus ging ik op zoek naar de oorzaak en heb ik alle stappen ondernomen (zoals apparaatbeheer) en niks werkt. Ik heb vervolgens nog eens de printer proberen te verwijderen en zelfs dat lukt nu niet meer, hij geeft aan dat het verwijderen mislukt en ook via apparaatbeheer lukt dit niet. Hoe kan ik dit verhelpen?

 

Met vriendelijke groet en dank bij voorbaat.