HP Elitebook 850 G3 scherm helderheid laag bij opstarten

[robin2623]

Hallo allemaal ,

 

Ik zit met een probleem , ik heb sinds kort een hp elitebook 850 g3 , maar als ik mijn laptop afsluit en hem een tijdje erna terug opstart staat de helderheid erg laag ( bijna niet te lezen ) , al vanaf het inlogscherm staat hij zo laag , lijkt zelfs net alsof de laptop uitstaat maar als je heel goed kijkt zie je dat hij aanstaat maar de helderheid super laag.

 

Iemand een idee wat dit is en hoe ik dit kan oplossen? 

alvast bedankt !

[Gast]

En vertel eens... verbetert die helderheid automatisch van zodra de pc opgestart is of moet je er zelf voor aan de slag?

Is dat enkel wanneer je op batterij werkt?

Is er externe hardware aangesloten?

Graag zoveel mogelijk info.

[Sarah]

Hallo @robin2623,

 

op het werk hebben ook een honderd tal van dit model Laptops.

Helaas heb ik dit specifiek probleem nog niet gezien.

 

Kan je even via de HP website, de HP Support Assistant downloaden en na de installatie nakijken of er driver updates zijn?

Als goed voorheb, moeten er drivers aanwezig zijn voor het toetsenbord specifiek (bediening van de functietoetsen).

 

Mvg

Karel