Computer paswoord vergeten

[Vandekerckhove]

Hallo,

ik heb een acer aspire v5 computer met windows 10. Ik was bezig om een virus programma te verwijderen. De computer start opnieuw op in de veilige modus. Ik krijg het opstart scherm ( foto, naam, internetadres) met vraag naar paswoord. Het blijkt hier niet te gaan over het korte opstart paswoord zoals altijd maar vermoedelijk het microsoft paswoord dat gekoppeld is aan het email adres. Nu gezien ik dit niet vaak gebruik en weet dat je online het paswoord kan wijzigen ( maar wel steeds een ander paswoord) ken ik het paswoord niet meer. Het paswoord wijzigen via microsoft.com heb ik gedaan via een andere computer. Maar de geblokkeerde computer heeft momenteel ( vermoedelijke door de veilige modus) geen internetverbinding waardoor hij het nieuwe paswoord niet kent. 
Wat zijn mijn opties en hoe krijg ik mijn computer terug aan de praat ?

 

[nokiaprox]

Misschien lukt het om met Ultimate Boot CD het wachtwoord te verwijderen. Klik hier voor meer uitleg. Het UBCD .iso- bestand kan je van_deze_site downloaden (scrol naar beneden 'Mirror Sites'). Wil je geen CD branden dan kan je een bootable USB-stick maken van het iso-bestand met Rufus (Hier de handleiding daarvoor).