Adobe photoshop elements 4.0

[rdm]

Sinds 2 jaar gebruik ik het programma Adobe photoshop elements 4.0.Sinds enkele dagen bij het laden van nieuwe foto's kreeg ik allerlei foutcode's en kon het programma niet verder gebruiken.Ik heb het programma dan volledig verwijderd en opnieuw geinstalleerd.Maar bij het opstarten krijg ik nu steeds dezelfde foutmelding (foutcode:c0000005 adres:1fad1d4 ) en moet ik afsluiten en kan het niet gebruiken.Kan iemand me helpen?

Groetjes

[be_dup]

Error c0000005 is een access violation code en kan eigenlijk aan ongeveer alles liggen: hardware conflict, ram-geheugen fout, een corrupte dll....

kijk eens of er geen conflicten zijn:

start>instellingen>configuratiescherm>systeem>hardware (of apparaatbeheer)

daar op alles plusjes klikken, en zien of er geen gele driehoekjes met een uitroepteken ziet.

Post hier of je al dan niet iets ziet...

[rdm]

alle plusjes zijn aangeklikt en er zijn gele uitroeptekens

[rdm]

sorry een typfout er zijn GEEN gele uitroeptekens

[be_dup]

dan is er geen hardware conflict en kan het zijn dat adobe dus een fout schrijft naar je geheugen...

op de microsoft error database staat er NIETS van uitleg over deze error code,

en is het dus zeer moeilijk om uit te vinden wat het probleem kan zijn...

Hoe lang krijg je die error al?

heb je anti-virus//anti-spyware software?

ps: bij typfouten kan je op het knopje "bewerk" klikken om zo je originele post te wijzigen ipv een nieuw bericht te plaatsen...

zo houden we het forum wat overzichtelijk

[rdm]

Die error heb ik sinds een paar dagen.Heb gescant met norton antivirus 2007.

Sinds enkele dagen valt ook mijn beeldscherm plots uit terwijl mijn pc gewoon blijft opstaan

[Sarah]

ik heb zonet even gemaild naar adobe

dit zou een mogelijke opslossing zijn:

Verwijder de status.dat file die staat in C:\Documents and Settings\[user name]\Application Data\Adobe\Photoshop Elements\4.0\Organizer\.

eens uitproberen dus

mvg Karel

[rdm]

sorry,maar ik kan het bestand niet vinden

[Yannick]

misschien is het bestand verborgen, u kunt het tevoorschijn laten komen door op rechts te klikken in de map, dan eigenschappen te kiezen en dan vanonder bij kenmerken te klikken, vink hier het vinkje uit als er staat verborgen, klik op toepassen en als er verborgen bestanden in zaten zijn heb je ze nu wel, misschien zit het bestandje er nu wel tussen

[Sarah]

C:\Documents and Settings\[user name]\Application Data\Adobe\Photoshop Elements\4.0\Organizer\

het vetgedrukte gedeelte vervangen door de gebruikersnaam op uw pc

karel