Printopdracht vanuit Office apps: niet in wachtrij

[kweezie wabbit]

Zorg dat je Farbar Recovery Scan Tool  vanuit de download map naar je bureaublad plaatst (dit is zeer belangrijk!)

 

Note: Dit script is speciaal bedoeld voor deze computer, gebruik dit dan ook niet op andere computers met een gelijkaardig probleem.

 

Open Kladblok. Klik op Start > Alle Programma's > Bureau-Accessoires > Kladblok.
Kopieer onderstaande code en plak dat in "Kladblok"

start
CreateRestorePoint:
CloseProcesses:
HKLM-x32\...\Run: [] => [X]
HKU\S-1-5-21-1256367049-2053008340-3862287469-1000\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Internet Explorer: Restrictie <======= AANDACHT
HKU\S-1-5-21-1256367049-2053008340-3862287469-1004\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = hxxp://feed.snapdo.com/?p=mKO_AwFzXIpYRbPGr6JN_C9Okvk3V9BHMT-IkVs3ZQQWmwEZqA_FE8m8vFsdA7Ek0jwCsmKs2qh9IBYHt1z_K8b9gweADV7W4Yg3ZvzIdDIORlXW14Ni4WjlwHP_eWRnLCb9tSMW8QvY3VbFaZt_Y9F78APZ3KIC9ZI7IkHihwv0WPZ6LgEqX7FsCu0UZE_2bZt-ABUX&q={searchTerms}
SearchScopes: HKU\S-1-5-21-1256367049-2053008340-3862287469-1000 -> {33BB0A4E-99AF-4226-BDF6-49120163DE86} URL = 
BHO: McAfee WebAdvisor BHO -> {B164E929-A1B6-4A06-B104-2CD0E90A88FF} -> c:\Program Files (x86)\McAfee\SiteAdvisor\x64\McIEPlg.dll [2016-12-12] (McAfee, Inc.)
c:\Program Files (x86)\McAfee
BHO-x32: McAfee WebAdvisor BHO -> {B164E929-A1B6-4A06-B104-2CD0E90A88FF} -> c:\Program Files (x86)\McAfee\SiteAdvisor\McIEPlg.dll [2016-12-12] (McAfee, Inc.)
Toolbar: HKU\S-1-5-21-1256367049-2053008340-3862287469-1000 -> Geen Naam - {00000000-0000-0000-0000-000000000000} -  Geen bestand
Toolbar: HKU\S-1-5-21-1256367049-2053008340-3862287469-1000 -> Geen Naam - {7FEBEFE3-6B19-4349-98D2-FFB09D4B49CA} -  Geen bestand
Handler: dssrequest - {5513F07E-936B-4E52-9B00-067394E91CC5} - c:\Program Files (x86)\McAfee\SiteAdvisor\x64\McIEPlg.dll [2016-12-12] (McAfee, Inc.)
Handler-x32: dssrequest - {5513F07E-936B-4E52-9B00-067394E91CC5} - c:\Program Files (x86)\McAfee\SiteAdvisor\McIEPlg.dll [2016-12-12] (McAfee, Inc.)
Handler: livecall - {828030A1-22C1-4009-854F-8E305202313F} -  Geen bestand
Handler: msnim - {828030A1-22C1-4009-854F-8E305202313F} -  Geen bestand
Handler: sacore - {5513F07E-936B-4E52-9B00-067394E91CC5} - c:\Program Files (x86)\McAfee\SiteAdvisor\x64\McIEPlg.dll [2016-12-12] (McAfee, Inc.)
Handler-x32: sacore - {5513F07E-936B-4E52-9B00-067394E91CC5} - c:\Program Files (x86)\McAfee\SiteAdvisor\McIEPlg.dll [2016-12-12] (McAfee, Inc.)
FF HKLM\...\Firefox\Extensions: [{4ED1F68A-5463-4931-9384-8FFF5ED91D92}] - C:\Program Files (x86)\McAfee\SiteAdvisor\saffplg.xpi
FF Extension: (McAfee WebAdvisor) - C:\Program Files (x86)\McAfee\SiteAdvisor\saffplg.xpi [2017-01-09]
FF HKLM-x32\...\Firefox\Extensions: [{4ED1F68A-5463-4931-9384-8FFF5ED91D92}] - C:\Program Files (x86)\McAfee\SiteAdvisor\saffplg.xpi
CHR DefaultSearchKeyword: Default -> mcafee
CHR Plugin: (Shockwave Flash) - C:\Users\Brokken\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\PepperFlash\23.0.0.207\pepflashplayer.dll => Geen bestand
CHR HKLM\...\Chrome\Extension: [fheoggkfdfchfphceeifdbepaooicaho] - C:\Program Files (x86)\McAfee\SiteAdvisor\McChPlg.crx [2016-05-28]
CHR Extension: (McAfee® WebAdvisor) - C:\Users\Brokken\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\fheoggkfdfchfphceeifdbepaooicaho [2016-12-07]
CHR HKLM-x32\...\Chrome\Extension: [fheoggkfdfchfphceeifdbepaooicaho] - C:\Program Files (x86)\McAfee\SiteAdvisor\McChPlg.crx [2016-05-28]
R2 McAfee SiteAdvisor Service; C:\Program Files (x86)\McAfee\SiteAdvisor\McSACore.exe [188352 2016-12-12] (McAfee, Inc.)
S3 McComponentHostService; C:\Program Files\McAfee Security Scan\3.11.376\McCHSvc.exe [327944 2016-07-19] (McAfee, Inc.)
R3 mfesapsn; C:\Program Files (x86)\McAfee\SiteAdvisor\x64\mfesapsn.sys [46240 2016-06-06] (McAfee, Inc.)
U3 idsvc; geen ImagePath
S1 {c5e0dd0c-2656-4164-950a-70d8fa52d159}w64; system32\drivers\{c5e0dd0c-2656-4164-950a-70d8fa52d159}w64.sys [X]
C:\ProgramData\Amazon.ico
Task: {0A5999B9-A79B-4CAE-9749-136B5ACEDF7B} - \Microsoft\Windows\Setup\gwx\refreshgwxcontent -> Geen bestand <==== AANDACHT
Task: {25DEB010-FF05-4E31-BD25-4AF4E0DE3FB2} - \{B8F107B4-0F93-43B4-94E6-1450A0367966} -> Geen bestand <==== AANDACHT
Task: {26BDB455-2DBD-4B34-AB2B-094AF57E5E90} - \DealPly -> Geen bestand <==== AANDACHT
Task: {2851E31C-6C54-4077-A722-62187CB2DB8E} - \Microsoft\Windows\Setup\gwx\refreshgwxconfig -> Geen bestand <==== AANDACHT
Task: {179D1813-5C27-4893-A661-CDE3BB4C9A87} - System32\Tasks\WinThruster64-Brokken-Startup => C:\Program Files\Solvusoft\WinThruster\WinThruster64.exe <==== AANDACHT
Task: {46DBF59A-0BF1-4AEE-816F-4EFD5D5C4E32} - \Microsoft\Windows\Setup\GWXTriggers\OutOfIdle-5d -> Geen bestand <==== AANDACHT
Task: {4AA7C497-A279-4FEB-B8BB-F55CF961C852} - \{85EFFE39-C4EF-4852-8B70-6233753F0E4A} -> Geen bestand <==== AANDACHT
Task: {5F44B0FE-6702-40F2-B149-829DA4F70A95} - \Microsoft\Windows\Setup\GWXTriggers\Time-5d -> Geen bestand <==== AANDACHT
Task: {6AECAF86-E41E-42D5-A8BA-35E370E78AC6} - \Microsoft\Windows\Setup\GWXTriggers\refreshgwxconfig-B -> Geen bestand <==== AANDACHT
Task: {79866FF4-0876-4CCE-941A-8E5E7895A353} - \Microsoft\Windows\Setup\gwx\refreshgwxconfigandcontent -> Geen bestand <==== AANDACHT
Task: {861DB5DD-06E6-4283-88CC-FEAE789D4C01} - \Microsoft\Windows\Setup\GWXTriggers\Telemetry-4xd -> Geen bestand <==== AANDACHT
Task: {9B7CE1B9-B1BE-42D9-BDD6-FC3A57E4DCED} - \ASUSControlDeck -> Geen bestand <==== AANDACHT
Task: {B7D5B85E-1FAD-44CB-AAE1-E2235822D6EF} - \{685F05C8-05D5-4683-B2D3-3037D3F1D0D9} -> Geen bestand <==== AANDACHT
Task: {BE3B3422-0019-47AB-B653-331D151C15E9} - \Microsoft\Windows\Setup\GWXTriggers\MachineUnlock-5d -> Geen bestand <==== AANDACHT
Task: {CFCAE483-1C52-4214-8E64-AEACB1D2EA2C} - \Microsoft\Windows\Setup\GWXTriggers\OutOfSleep-5d -> Geen bestand <==== AANDACHT
Task: {D131B06B-BEB3-4FA1-B680-9442E0957F80} - \Microsoft\Windows\Setup\gwx\launchtrayprocess -> Geen bestand <==== AANDACHT
Task: {DB8E11AE-0F99-45C9-87B1-56CBF3006F74} - \{74A17D63-9FB3-4E63-A568-6E75D45ED52F} -> Geen bestand <==== AANDACHT
Task: {EC07874A-791A-4BBE-B003-4E625B4FD486} - \{43D8F39F-C273-42E1-96CE-4F38DF19F853} -> Geen bestand <==== AANDACHT
Task: {EF5CDDF1-D707-402E-8CD7-AC93D59035CD} - \Desk 365 RunAsStdUser -> Geen bestand <==== AANDACHT
Task: {F18B9A9A-83DF-4446-9EE1-787FEBFC3388} - \{A8A92452-F322-4721-8D0F-FA7982635CBA} -> Geen bestand <==== AANDACHT
Task: {FCE8F58A-AF72-4C5F-ACE0-C84C3A1B8F0D} - \Microsoft\Windows\Setup\GWXTriggers\Logon-5d -> Geen bestand <==== AANDACHT
Task: C:\WINDOWS\Tasks\WinThruster64-Brokken-Startup.job => C:\Program Files\Solvusoft\WinThruster\WinThruster64.exe <==== AANDACHT
FirewallRules: [{D2AEDB5D-DD63-4545-B1D9-E4E21D16EC4C}] => C:\Program Files\Common Files\McAfee\Platform\McSvcHost\McSvHost.exe
FirewallRules: [{77A5C876-EF3C-4232-8C9D-369EB1546CE0}] => C:\Program Files\Common Files\McAfee\Platform\McSvcHost\McSvHost.exe
FirewallRules: [{93980371-67E0-4201-BD86-68F7F456C41B}] => C:\Program Files\Common Files\McAfee\McSvcHost\McSvHost.exe
C:\Program Files\Common Files\McAfee
EmptyTemp:
end 

 

Ga naar Bestand - Opslaan als.
Kies als locatie bureaublad.
Bij "Bestandsnaam" zet je:fixlist.txt.
Bij "Opslaan als type" selecteer je: Alle bestanden (*.*).

 

Als het goed is staat er nu een text bestand op je bureaublad?

 

Start de Farbar Recovery Scan Tool.
Als het programma is geopend klik Yes (Ja) bij de disclaimer. (indien nodig)
Druk op de Fix knop.
Er zal u een logbestand aangemaakt worden (fixlog.txt) op dezelfde plaats vanwaar de 'tool' is gestart.
Voeg dit logbestand als bijlage toe aan het volgende bericht.

[FlorianB]

Bij deze!

Fixlog.txt

[kweezie wabbit]

Download AdwCleaner by Xplode naar het bureaublad.

Als de link naar AdwCleaner niet werkt, probeer dan deze link.

De download start automatisch na enkele seconden.

 

• Sluit alle openstaande vensters.
• Rechtsklik op AdwCleaner en kies voor Als Administrator uitvoeren om op te starten.
• Klik op Scan (Engelse versie) of Scannen (Nederlandstalige versie)
• Na de scan krijg je de melding wachten op actie boven de voortgangsbalk.
• Mocht u gevonden items willen behouden, verwijder deze dan nu uit het lijstje.
• Klik vervolgens op Clean (Engelse versie) of Verwijderen (Nederlandstalige versie)
• Klik bij popup-scherm "AdwCleaner Herstart" op OK

 

Nadat de PC opnieuw is opgestart, opent meestal onmiddellijk een logfile van AdwCleaner.

Anders is het logfile hier terug te vinden C:\AdwCleaner\....

 

Logbestand plaatsen

• Voeg de logbestandjes met de naam AdwCleaner[s*].txt en AdwCleaner[C*].txt uit de map C:\AdwCleaner\... als bijlagen toe aan het volgende bericht. (*) staat voor een getal. Staan er meerdere, kies dan dit met het hoogste getal.
• Hoe u een bijlage kunt toevoegen aan het bericht leest u hier.

2 februari 2017 aangepast door kweezie wabbit
Tikfout verbeterd.

[FlorianB]

Voila.

AdwCleaner[C0].txt

AdwCleaner[S0].txt

[kweezie wabbit]

Alle malware is mooi opgeruimd.

 

Download Delfix by Xplode naar het bureaublad.

Indien de link naar Delfix niet werkt, probeer het dan met deze link.

De download start automatisch na enkele seconden.

 

Dubbelklik op Delfix.exe om de tool te starten.

Zet nu vinkjes voor de volgende items:

• Remove disinfection tools
• Purge System Restore
• Reset system settings

 

Klik nu op "Run" en wacht geduldig tot de tool gereed is.

Met Delfix worden alle gebruikte tools verwijderd van de PC.

Wanneer de tool gereed is wordt er een logbestand aangemaakt. Dit hoeft u echter niet te plaatsen.

 

 

Is het probleem hiermee opgelost?

 

 

[FlorianB]

Beste

 

Om dit topic nog even af te sluiten, probleem lag klaarblijkelijk aan de compatibiliteit van mijn computer in combinatie met de printer. Nu een nieuwe laptop waarbij dit zich niet meer voordoet. Alsnog erg bedankt voor de goede service.

[kweezie wabbit]

Bedankt voor de feedback.

Dan kunnen we het topic afsluiten.

Nog veel plezier met de printer en de nieuwe laptop.