touchpad/muis - ventsters springen op achtergrond

[lievend]

Ontdekking gedaan :

Ik heb me aangemeld met het account van mijn dochter en wat zie ik : touchpad werkt correct.

Ik heb dan mijn account volledig verwijderd en opnieuw aangemaakt.

Mijn ontgoocheling is groot  - touchpad werkt terug niet met mijn account !!!!!

Hoe is dit in godsnaam mogelijk ???

[Gast]

11 minuten geleden, lievend zei:

Hoe is dit in godsnaam mogelijk ???

Misschien zijn we nu wel dicht bij de oorzaak van het probleem geraakt.

Meldt u zich aan met een Microsoft account?

[lievend]

Ja, alle accounts zijn microsoft . 

Heb dit zeker nodig want al mijn bestanden staan op one-drive.

[Gast]

5 minuten geleden, lievend zei:

Ja, alle accounts zijn microsoft . 

 

Dan is hoogstwaarschijnlijk een instelling in het profiel van je Microsoftaccount verantwoordelijk voor je probleem.

Meld u aan met uw Microsoft-account (e-mailadres en wachtwoord) en kijk je instellingen eens na.

Maak als test ook eens een lokale gebruikersaccount met administrator rechten op je pc aan. Geef deze bv de naam Eigenaar. Ik verwacht dat je onder die account die problemen ook niet zult hebben.

Een dergelijke account kan nuttig zijn wanneer je Microsoft gebruikersaccount beschadigd geraakt. Zo heb je altijd nog via die account toegang tot je pc. in uw geval zou dat sowieso nog wel kunnen via de account van je dochter, maar toch...

[lievend]

Ik heb mijn microsoft account bekeken en ik kan nergens instellingen vinden voor mijn laptop ???

 

[Gast]

Ga naar start -alle programma's - bureauaccessoires.

Klik met rechts op het icoon van de opdrachtprompt en kies voor uitvoeren als administrator om het opdrachtprompt te openen.

Typ sfc /scannow en druk enter. (let op de spatie voor de / )

Alle windows systeembestanden worden nu gecontroleerd op fouten en indien nodig vervangen door een correcte versie.

Hou de windows installatie cd/dvd bij de hand (als je er een hebt) want er kan om gevraagd worden.

Na de scan krijg je een overzicht van de resultaten en een verwijzing naar een CBS logbestand.

 

Wanneer u de melding krijgt: "Er zijn geen schendingen van de integriteit gevonden", voert u onderstaande niet uit. Krijgt u wel foutmeldingen, dan kan u onderstaande uitvoeren zodat we in een logje naar je problemen kunnen zien.

 

Typ nu findstr /c:"[sR]" %windir%\Logs\CBS\CBS.log > "%userprofile%\Desktop\sfcdetails.txt" en druk enter.

Let op de spatie voor de / en %windir% en voor en na de >.

Nu zou je op je bureaublad het bestandje sfcdetails.txt moeten zien.

Voeg dit bestandje als bijlage toe aan een volgend bericht.

Hoe je een bijlage toevoegt aan een bericht, kan je lezen in deze handleiding.

[lievend]

Zie hieronder resultaat :

 

C:\WINDOWS\system32>sfc /scannow

Beginning system scan.  This process will take some time.

Beginning verification phase of system scan.
Verification 100% complete.

Windows Resource Protection did not find any integrity violations.

C:\WINDOWS\system32>

[Gast]

Dat ziet er al goed uit.

 

Ga eens naar 'Extra muisopties' en kijk eens onder de tab 'Knoppen' of 'Klikvergrendeling' is uitgeschakeld.

[lievend]

Is uitgeschakeld . 

[Gast]

OK,

 

Klik op START > Instellingen / Apparaten / Muis en Touchpad.

 

Vergelijk de instellingen eens met onderstaande afbeelding. Zie muisaanwijzer in e afbeelding. Staat dat bij u ook AAN?