Yelo tv

[terrin]

Beste , ik kan yelotv niet op mijn laptop kijken.

Als ik hierheen  surf  https://www.yeloplay.be/ geeft hij deze melding

 

Bij (Meer info) heb ik alles gedaan wat ze voorstellen, maar niets helpt https://www2.telenet.be/nl/klantenservice/help-ik-kan-niet-naar-yelotvbe-kijken/

Ik gebruik browser Internet Explorer

 

Graag een hulpje

 

[falstring]

je bent vergeten de melding weer te geven....

 

wat ook nog wel eens wil helpen: laat ccleaner  https://www.piriform.com/ccleaner/download/standard je pc eens reinigen; een overvolle opslag van tijdelijke internetbestanden kan een behoorlijk obstakel zijn.

[terrin]

Cclainer had ik al eens laten lopen maar zonder resultaat

 

28 november 2016 aangepast door terrin
melding vergeten

[falstring]

als het niet functioneert zonder cookies, moet je cookies dus accepteren....

[terrin]

Cookies geaccepteerd

Nu kan ik wel op de site Yelotv, maar nu vraagt hij, als ik een zender aanklik,  microsoft Silverlight  instaleren

maar deze is al geinstaleert

 

 

28 november 2016 aangepast door terrin

[terrin]

Doc1.docx

[terrin]

Beste, het is opgelost, silverlight stond op uitgeschakeld.

Alvast bedankt voor jou hulpje

Zo je geen reactie meer hebt kunnen we dit onderwerp afsluiten

 

[falstring]

welke silverlight versie heb je (zie configuratiescherm/programma's en onderdelen)?

en waar haalde je de download die je probeerde te installeren?

 

bij mij is de laatste versie 5.1.5090.1.0  van 31 okt 2016

[terrin]

5 minuten geleden, terrin zei:

 

[falstring]

jouw voorlaatste bericht is van dezelfde tijd als mijn laatste bericht.

mijn opmerking over versienummer kwam dus daardoor de facto als mosterd na de maaltijd....

fijn dat het is opgelost, dank voor de terugmelding, en we vragen de mod om hier een slotje op te doen