Na Google geen andere sites te openen

[kweezie wabbit]

Geen probleem; het bestand is te openen met Firefox.

 

Klik nogmaals op de link om CCleaner te downloaden.

Als het lukt, des te beter.

Als het niet lukt en je krijgt weer dezelfde foutmelding,, doe dan het volgende.

 

Ga naar start - alle programma's - bureauaccesoires.

Zoek het icoon van het opdrachtprompt en klik er op met de rechter muisknop en kies dan in het lijstje voor uitvoeren als administrator om het opdrachtprompt te openen.

In het opdrachtprompt typ je tracert piriform.com en druk enter.

Wacht tot de melding komt "trace is voltooid".

Maak dan een afbeelding van het venster van de opdrachtprompt en voeg deze als bijlage toe aan een volgend bericht.

[camelia]

Het  is gelukt om CCleaner te downloaden.

Er zijn geen fouten meer gevonden.

Ik heb (erg vaak) een aantal sites geopend en nu zonder problemen. Zeker ook

vanuit mijn e-mail.

 

Camelia

                                          

[kweezie wabbit]

Voorlopig is dus alles in orde.

Als het probleem weer opduikt, kan je alsnog onderstaande uitvoeren maar vervang dan piriform.com door de site die niet kan bereiken.

 

2 uren geleden, kweezie wabbit zei:

Ga naar start - alle programma's - bureauaccesoires.

Zoek het icoon van het opdrachtprompt en klik er op met de rechter muisknop en kies dan in het lijstje voor uitvoeren als administrator om het opdrachtprompt te openen.

In het opdrachtprompt typ je tracert piriform.com en druk enter.

Wacht tot de melding komt "trace is voltooid".

Maak dan een afbeelding van het venster van de opdrachtprompt en voeg deze als bijlage toe aan een volgend bericht.

 

[camelia]

Geweldig, ik ga je advies opvolgen.

Hartelijk dank voor nu en nogmaals fijne dagen toegewenst.

 

Camelia

                                          

[camelia]

Weer problemen.

 

Camelia

                                          

tracert.txt

[kweezie wabbit]

Volgens mij zit het probleem bij de DNS servers van KPN.

Ik heb al eens gezocht naar een handleiding hoe je die kan aanpassen maar nog niet echt iets gevonden.

Heb jij misschien een handleiding voor het instellen van je Experia Box ?

Als het een pdf bestand is, mag je dat als bijlage toevoegen aan een volgend bericht zodat ik het ook eens kan doornemen.

Je kan zelf al kijken bij het gedeelte om de WAN verbinding in te stellen.

Normaal kan je 2 ip-adressen opgeven voor de dns servers.

Neem dan 208.67.222.222 als primaire en 8.8.8.8 als secundaire dns server.

 

 

 

[porrelaar]

@kweezie wabbit: hier staan de handleidingen (als pdf) voor de verschillende Experia Boxen, ook voor de v9: https://www.kpn.com/service/internet/wifi-en-modems/handleidingen-experia-box.htm

De hulp in dit topic laat ik graag verder aan jou over...

[camelia]

Ik ben vooralsnog overal vanaf gebleven. Nu, na het bericht van porrelaar aan u, wacht ik uw bericht af.

 

Camelia

                                          

[kweezie wabbit]

@porrelaar

Bedankt voor de link.

Die handleidingen had ik ook al gevonden maar daarin staat niet uitgelegd hoe je de DNS servers kan aanpassen.

Het zal dus een beetje improviseren zijn om tot een oplossing te komen.

 

@camelia

Laat ons eerst enkele instellingen bekijken.

Open je browser, typ 192.168.2.254 in de adresbalk en druk enter.

De eerste keer dat je inlogt, kun je het wachtwoord veld leeglaten.

Daarna wordt je gevraagd zelf een nieuw wachtwoord te kiezen.

Noteer dit wachtwoord en bewaar het op een veilige plek.

 

Na het inloggen kom je op de status pagina terecht.

Klik aan de linkerkant in het menu op WAN connectie.

Maak daarvan een afbeelding.

 

Klik dan in de menubalk bovenaan op Netwerk.

Maak ook van die pagina een afbeelding.

 

Voeg beide afbeeldingen toe als bijlage aan een volgend bericht.

 

 

[camelia]

Hallo,

Ik stuur een berichtje vanaf mijn mobiel, omdat ik niet meer op internet kan op de PC. Ik ga nu eerst met behulp van KPN de modem bekijken. Ik zal laten weten hoe dat afloopt

Camelia