Mijn computer heeft Blue Screen Of Death

[Gast]

Op 12-12-2016 om 10:39, kweezie wabbit zei:

Heb je het volgende al geprobeerd?

Opstarten in velige modus

 

Probeer eens of Windows dan opstart. Ik vrees van niet, maar het is de het waard om dat te weten.

 

Lees HIER eens hoe je in de veilige modus kunt opstarten

[WesleyHuwae]

Beste @droske

Ik heb mijn computer in veilige modus opgestart maar geeft nog steeds zelfde foutcode aan...

Heeft u misschien nog andere opties?

 

Mvg.

Wesley

[Gast]

7 minuten geleden, WesleyHuwae zei:

Ik heb mijn computer in veilige modus opgestart maar geeft nog steeds zelfde foutcode aan...

En is hij volledig opgestart zodat je met de pc kon werken?

[WesleyHuwae]

Beste @droske mijn laptop gaf zegmaar alleen weer het blauwe scherm aan (BlueScreenOfDeath)

Startte windows niet op...

 

Mvg 

Wesley

[Gast]

Je bedoelt toch echt een BSOD en niet de gekende blauwe schermen van de herstelmodus?

In geval van een BSOD, maak er dan een foto van als je er de kans toe krijgt.

 

Op 11-12-2016 om 18:32, WesleyHuwae zei:

Is trouwens een Medion Akoya

Geef eens het modelnummer en het MSN (art. nummer). Dat laatste is een nummer van 8 cijfers.

Is het een recente pc?

[WesleyHuwae]

Beste @droske 

ik heb op de achterkant van mijn laptop gekeken en daar staat iets op met MSN30017676

 

[Gast]

Die laptop is geleverd geweest met Windows 8 en daarna een upgrade uitgevoerd naar Windows 10. Dat betekent dat je naar Windows 8 terug keert als je naar fabrieksinstelling gaat. Toch zit er niets ander op dan dat te doen en dan opnieuw upgraden naar Windows 10, wat perfect kan omdat het al eens uitgevoerd is geweest.

Lees dit knipsel uit je handleiding eens om te weten hoe dat in zijn werk gaat en welke de 3 keuzemogelijkheden zijn die je dan hebt:

 

Kies voor optie 2: Uw pc opfrissen zonder uw bestanden te verliezen.

 

Je moet dus bij het opstarten op de F11 toets drukken om in de fabrieksherstelmodus te komen.

Doe het rustig aan en lees ieder venster van de wizard rustig door alvorens op volgende te klikken. het is echt niet moeilijk hoor.

 

Succes!

[WesleyHuwae]

Beste @droske 

Ik heb gedaan wat je zei en mijn computer is er nu mee bezig, Ik laat het weten als het is gelukt of niet, Alvast bedankt!

 

Mvg

Wesley

[WesleyHuwae]

Beste @droske 

Het is gelukt! Ik heb nu alleen nog wel 1 vraag of u mij kunt helpen om weer naar windows 10 te gaan... want als ik het goed begrijp kost dat nu 135 euro.. weet u hoe ik dit moet doen?

 

mvg 

wesley

 

 

en kan ik mijn backup uitvoeren zonder dat ik blue screen of death gelijk weer terug krijg?

16 december 2016 aangepast door WesleyHuwae

[Gast]

Je moet nu eerst alle beschikbare updates voor Windows 8.1 installeren. daarna heb ik u om naar Windows 10 te upgraden. Dat kost u niets.