Sychronisatie Gmail werkt niet

[abbs]

Hallo,

 

Download MalwareBytes' Anti-Malware (website).
(het bestand mbam-setup-x.xx.x.xxxx.exe wordt dan gedownload)
Na het downloaden, dubbelklik erop om het programma te installeren.
Verander geen instellingen tijdens de installatie.

De eerste keer na installatie krijg je een aantal mogelijkheden:
Let op: Haal het vinkje weg bij Start de gratis probeer versie van Malwarebytes Anti-Malware Premium.

Als je een antivirus-programma actief hebt, stop dat dan eerst. Het scannen met MBAM gaat dan een stuk sneller.

In het opstartscherm van Malwarebytes' Anti-Malware, klik op de knop "Scan Nu".
Als de melding verschijnt "Er zijn updates beschikbaar", klik dan op "Nu Bijwerken". Het scannen start daarna automatisch.
Het scannen kan een tijdje duren, dus wees geduldig.

Na het scannen:
Als er bedreigingen zijn gevonden:

• Klik op "Verwijder geselecteerde" en daarna op "Voltooien".
• Er kan gevraagd worden om de computer opnieuw op te starten. Doe dat dan en start daarna opnieuw MBAM.

Klik in Malwarebytes op "Geschiedenis > Programmalogboeken".
Klik op het recentste "Scanlogboek".
Klik op Exporteer en kies Tekstbestand (*.txt).

Vul een bestandsnaam in en bewaar het op je bureaublad zodat je het makkelijk terugvindt.
Post het logbestand als bijlage in je volgend bericht.
Hoe u een bijlage kunt toevoegen aan het bericht leest u hier.

[romijo]

 

 hoop dat ik 't goed heb gedaan in quarantaine gezet daarin verwijderd

 

 

malwarebyte.txt

[romijo]

malare.txt

[abbs]

Hallo,

 

Ik zie verder geen malware, Firefox doe heel raar bij jou verwijder die weer (we gaan alles stap voor stap na lopen)

Herstart je pc en doen dan de stappen onder "Dit probleem zelf oplossen" uit deze link: https://support.microsoft.com/nl-nl/kb/310049

Herstart je pc en dan zouden de linken uit je mail in IE moeten openen.

[romijo]

Firefox er af gehaald

pc herstart

de link bekeken word weer een groot karwei

 

dus moet ik even stoppen heb afspraken die ik na moet komen en even naar moeder

dan kan ik misschien even tussen 13.00 en 14.00 uur even kijken en uitvoeren

zou het liever nu doen want nu ben jij online

maar ja het dagelijkse leven moet ook door gaan

 

vanavond na 21.00 u ben ik er wel volledig

 

vast bedankt en hopelijk tot later

 

 

 

[abbs]

Hallo,

 

Dat is goed rustig aan.

[romijo]

hallo,

tussendoor even kans gehad om uw advies op te volgen en uit te voeren

Gedaan!!

 

outlook werkt

IE  werkt

en volgens mij Gmail ook

 

maar ik kan nu even niet lang testen omdat ik nog een afspraak heb

ik ben zeker aanwezig om 21.30 uur dan kan ik van te voren nog even testen

 

hopelijk tot later gr.

 

vergeten als ik outlook open doet hij goed en een link openen ook alleen wil ik niet via die apps en widgets werken dus dat vind ik lastig

via internet volgens mij gewoon

28 december 2016 aangepast door romijo

[abbs]

Hallo,

 

Dat is mooi en doe rustig aan

[romijo]

dank je valt niet mee om rustig aan te doen  zal het proberen  ben je er vanavond later ook nog ?

 

zou ik nu dan maar geen Mozilla Firefox meer gebruiken? wat denk jij

alvast veel dank

[abbs]

Hallo,

 

Ik begrijp dat je in paniek raakt hoor, maar test eerst strak eens alles zo met IE.
Als alles goed blijft werken doe dan weer een scan met Farbar Recovery Scan tool (kijk eerst of Addition.txt is aangevinkt) voor je op scannen klikt.
Plaats daarna de twee logjes weer als bijlage.