Windows 10

[Gast]

Het is toch niet te geloven dat je nu al last hebt van pop-ups op je nieuwe computer. Je bent onvoorzichtig en experimenteert er maar op los zonder te weten waar je mee bezig bent. Had u zich niet beter hier even bevraagd over Movie Maker alvorens zo maar iets te gaan downloaden dat niets met de originele Movie Maker te maken heeft en waardoor je een hoop rotzooi op je splinternieuwe pc gehaald hebt?

 

De eerste taak is dus de vlooien uit de pels van je pc halen.

 

20 februari 2017 aangepast door droske

[Gast]

Download RSIT van de onderstaande locaties en sla deze op het bureaublad op.

Hier staat een beschrijving hoe je kan kijken of je een 32- of 64-bitversie van Windows hebt.

 

• RSIT 32 bit (RSIT.exe)
• RSIT 64 bit (RSITx64.exe)

 

Dubbelklik op RSIT.exe om de tool te starten.

• Gebruikers van Windows Vista en later dienen de tool als "administrator" uit te voeren door middel van de rechtermuisknop en kiezen voor Als Administrator uitvoeren.
• Vervolgens wordt de "Disclaimer of warranty" getoond, klik vervolgens op "Continue"
• Wanneer de tool gereed is worden er twee kladblok bestanden geopend genaamd "Log.txt" en "Info.txt" .

 

RSIT Logbestanden plaatsen

• Voeg het logbestand met de naam "Log.txt" als bijlage toe aan het volgende bericht. (Dit logbestand kunt u tevens terug vinden in de map ""C:\rsit")
• Het logbestand met de naam "Info.txt" wat geminimaliseerd is hoeft u niet te plaatsen. (Dit logbestand wordt enkel de eerst keer bij het uitvoeren aangemaakt).
• Hoe u een bijlage kunt toevoegen aan het bericht leest u hier.

 

Bekijk ook de volgende video:

 

 

[porrelaar]

@Amonra Het lijkt er inderdaad op dat je een verkeerde versie van Movie Maker hebt gedownload. Verwijder die versie van Movie Maker via Configuratiescherm > Programma's en onderdelen.

De oude vertrouwde versie van Movie Maker maakte onderdeel uit van Windows Live Essentials 2012. Die versie is geheel gratis en geen trial!

Microsoft is op 9 januari 2017 gestopt met de ondersteuning van Windows Live Essentials. Toch is dat pakket nog wel te downloaden via deze link: http://g.live.com/1rewlive5-all/nl/wlsetup-all.exe

Je downloadt dan het bestand wlsetup-all.exe, met een grootte van 132 MB.

Rechtsklikken op dat gedownloade bestand en dan kiezen voor 'Als administrator uitvoeren'.

Je krijgt een vraag van Gebruikersaccountbeheer: "Wilt u toestaan dat ..." Klik op Ja.

Daarna krijg je dit scherm:

 

 

Je kunt daar kiezen om alle onderdelen te installeren, maar het gaat jou enkel om Movie Maker. Klik daarom op 'Zelf de programma's kiezen die geïnstalleerd moeten worden'.

In het volgende scherm zet je een vinkje voor Movie Maker en Photo Gallery (Ja, je kunt Movie Maker niet apart installeren, want Photo Gallery hoort erbij; ze gebruiken namelijk  deels dezelfde onderdelen):

 

 

Klik daarna op Installeren.

-----------------------------------------------------

Het kan zeker geen kwaad om de instructies van droske op te volgen. Dan wordt je nieuwe laptop goed nagekeken op de aanwezigheid van malware. Al denk ik zelf dat die popup die je krijgt helemaal legitiem is. Je hebt een nieuwe laptop en die popup is van Microsoft Office, die op nieuwe laptops vaak (deels) voorgeïnstalleerd is.

Diezelfde afbeelding die jij liet zien, staat ook op deze support website van Microsoft Office: https://support.office.com/nl-nl/article/Outlook-Access-of-Publisher-apps-niet-te-vinden-op-een-nieuwe-pc-met-Office-4f16f99d-0357-4981-921b-0a0ecddb960b

Denk je geen gebruik te gaan maken van Microsoft Office 365 (dat kun je overigens slechts tijdelijk gratis gebruiken!), omdat je zelf al een andere versie van Microsoft Office hebt liggen op dvd of omdat je liever gebruik maakt van een gratis kantoorsuite zoals LibreOffice of OpenOffice, dan denk ik dat je op de volgende manier kunt voorkomen dat je die popup steeds te zien krijgt:

 

Klik op de knop Start.

Dan zie je in de tweede kolom alle geïnstalleerde programma's. Die programma's staan in alfabetische volgorde. Scrol in die lijst omlaag naar de O en zoek onder de letter O naar Office downloaden of Office proberen. Gevonden? Dan daarop klikken met de rechter muisknop en Verwijderen kiezen.

 

Voorlopig heb je nu genoeg te doen. We komen later wel op het programma Mindful van Felitec terug.

 

[Amonra]

21 uren geleden, droske zei:

Download RSIT van de onderstaande locaties en sla deze op het bureaublad op.

Hier staat een beschrijving hoe je kan kijken of je een 32- of 64-bitversie van Windows hebt.

 

• RSIT 32 bit (RSIT.exe)
• RSIT 64 bit (RSITx64.exe)

 

Dubbelklik op RSIT.exe om de tool te starten.

• Gebruikers van Windows Vista en later dienen de tool als "administrator" uit te voeren door middel van de rechtermuisknop en kiezen voor Als Administrator uitvoeren.
• Vervolgens wordt de "Disclaimer of warranty" getoond, klik vervolgens op "Continue"
• Wanneer de tool gereed is worden er twee kladblok bestanden geopend genaamd "Log.txt" en "Info.txt" .

 

RSIT Logbestanden plaatsen

• Voeg het logbestand met de naam "Log.txt" als bijlage toe aan het volgende bericht. (Dit logbestand kunt u tevens terug vinden in de map ""C:\rsit")
• Het logbestand met de naam "Info.txt" wat geminimaliseerd is hoeft u niet te plaatsen. (Dit logbestand wordt enkel de eerst keer bij het uitvoeren aangemaakt).
• Hoe u een bijlage kunt toevoegen aan het bericht leest u hier.

 

Bekijk ook de volgende video:

 

 

 

log.txt

[Gast]

RSIT blijkt niet ten onrechte ingezet te zijn.

Onze malwarefighters gaan je verder adviseren. Ik verwittig ze nu.

 

[abbs]

Hallo,

 

Download  AdwCleaner by Xplode naar het bureaublad (verwijder eerst eventuele aanwezige oudere versies van deze tool op je PC, zodat je nu de meest recente database van AdwCleaner kan gebruiken).

Als de link naar AdwCleaner niet werkt, probeer dan deze link.

De download start automatisch na enkele seconden.
 

• Sluit alle openstaande vensters.
• Dubbelklik op AdwCleaner om hem te starten.
• Windows Vista, 7 en 8 gebruikers dienen de tool als "administrator" uit te voeren,
• Door middel van de rechtermuisknop en kiezen voor Als Administrator uitvoeren.
• Klik op Scan (Engelse versie) of Scannen (Nederlandstalige versie)
• Mocht u gevonden items willen behouden, verwijder deze dan nu uit het lijstje.
• Klik vervolgens op Clean (Engelse versie) of Verwijderen (Nederlandstalige versie)
• Klik bij popup-scherm "AdwCleaner Herstart" op OK.
  

Nadat de PC opnieuw is opgestart, opent meestal onmiddellijk een logfile van AdwCleaner.
Anders is het logfile hier terug te vinden C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S0].txt.

Logbestand plaatsen

• Voeg het logbestand met de naam C:\AdwCleaner\AdwCleaner[..].txt als bijlage toe aan het volgende bericht.
• Hoe u een bijlage kunt toevoegen aan het bericht leest u hier
  

Meer informatie vind je in de handleiding.

[Amonra]

2 uren geleden, abbs zei:

Hallo,

 

Download  AdwCleaner by Xplode naar het bureaublad (verwijder eerst eventuele aanwezige oudere versies van deze tool op je PC, zodat je nu de meest recente database van AdwCleaner kan gebruiken).

Als de link naar AdwCleaner niet werkt, probeer dan deze link.

De download start automatisch na enkele seconden.
 

• Sluit alle openstaande vensters.
• Dubbelklik op AdwCleaner om hem te starten.
• Windows Vista, 7 en 8 gebruikers dienen de tool als "administrator" uit te voeren,
• Door middel van de rechtermuisknop en kiezen voor Als Administrator uitvoeren.
• Klik op Scan (Engelse versie) of Scannen (Nederlandstalige versie)
• Mocht u gevonden items willen behouden, verwijder deze dan nu uit het lijstje.
• Klik vervolgens op Clean (Engelse versie) of Verwijderen (Nederlandstalige versie)
• Klik bij popup-scherm "AdwCleaner Herstart" op OK.

 

Nadat de PC opnieuw is opgestart, opent meestal onmiddellijk een logfile van AdwCleaner.
Anders is het logfile hier terug te vinden C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S0].txt.

Logbestand plaatsen

• Voeg het logbestand met de naam C:\AdwCleaner\AdwCleaner[..].txt als bijlage toe aan het volgende bericht.
• Hoe u een bijlage kunt toevoegen aan het bericht leest u hier

 

Meer informatie vind je in de handleiding.

 

AdwCleaner[S0].txt

[abbs]

Hallo,

 

Scan nogmaals en klik op Verwijderen na het scannen en plaats dat logje als bijlage.

[Amonra]

Op ‎20‎-‎2‎-‎2017 om 16:21, droske zei:

Het is toch niet te geloven dat je nu al last hebt van pop-ups op je nieuwe computer. Je bent onvoorzichtig en experimenteert er maar op los zonder te weten waar je mee bezig bent. Had u zich niet beter hier even bevraagd over Movie Maker alvorens zo maar iets te gaan downloaden dat niets met de originele Movie Maker te maken heeft en waardoor je een hoop rotzooi op je splinternieuwe pc gehaald hebt?

 

De eerste taak is dus de vlooien uit de pels van je pc halen.

 

Sorry maar ik moet nog enkele programmas downloaden en installeren o.a FrostWire / CD-DvD labelmaker / Photocopier / MindFul van Felitec  hoe en waar kan dit zonder virussen gebeuren.???

[abbs]

Hallo,.
 

Zou je eerst nog eens AdwCleaner willen gebruiken en dan na het scannen op Verwijderen te klikken.

Dat had je nog niet gedaan dus er staat nog veel troep op je pc.