instellen email

[Knapgastje]

 Ik probeer tevergeefs mijn telenet e-mail in te stellen op mijn tablet "acer model a3-a20, android versie 4.4.2" Ik heb gekozen voor "account toevoegen", vul mijn mail adres en wachtwoord in, dan volgens de aangegeven info op internet, "imap.telenet.be,  beveiliging SSL/TLS, poort 993". Ik moet dan op Volgende klikken en krijg dan steevast de melding dat hij geen verbinding kan maken met de server. Toch ben ik online gezien ik wel op internet geraak enz... Heeft iemand dit nog ondervonden op een soortgelijk toestel en hoe los ik dit op?

[clarkie]

En in welke App probeer je dat? Je kan er normaal ook kiezen voor handmatige instellingen dan zou het wel moeten lukken.

Controleer ook of  smtp.telenet.be, starttls, poort 587 aanwezig is.

[Knapgastje]

Op info van telenet vond ik het volgende:

 

ga naar account toevoegen, app imap, daar richtlijnen volgen. Ik moet dan mijn mail-adres, wachtwoord opgeven, vervolgens handmatig instellen aanklikken, dan mijn gebruikersnaam, beveiliging ssl, poort 993, server imap.telenet.be, klikken op volgende. Dan krijg ik de melding dat ik niet kan verbinden met de server maar ik kan ook niet verder om instellingen te doen,