geen internetverbinding na herinstallatie windows 7

[idoru]

Hoihoi,

 

Ik zit met het volgende probleem. Ik krijg geen internetverbinding meer na mijn herinstallatie van windows 7 prof. sp 1. Ook kom ik niet uit de Veilige Modus meer (mogelijk zijn het 2 problemen dus).

 

Deze herinstallatie deed ik omdat ik was beland in een "BOOTMGR  = missing" toestand (na een lange zoektocht naar het probleem achter "geen automatische updates" meer).

 

Nu vraag ik me af.. of het "geen verbinding met internet meer krijgen" toevallig heeft te maken met een driver die ik nog moet installeren?

Ik zie dus bij APPARAATBEHEER 3 uitroeptekens staan onder 'overige apparaten';

- Onbekend apparaat (!)

- Onbekend apparaat (!)

- PCI Simple Communications-controller (!)

 

Ben benieuwd of dit al wat zegt......

[Gast]

Geef eens het merk en het modelnummer van je pc dan kunnen we je op weg helpen naar een oplossing.

[idoru]

Hey hoi, ja dat zou al super zijn..  het is een HP probook 4520s

[Gast]

Ben nog vergeten te vragen of er een 32 of 64 bit Windows 7 Pro op je pc staat.

[idoru]

Ah ok, 64 bit.

[Gast]

Download deze Intel Chipset Installation Utility en deze  Intel Management Engine Components Driver  

 

Installeer eerst de Installation Utility en daarna de Driver.

Herstart je computer.

Klik met de rechter muisknop op Deze computer en kies Beheren.

Klik op Apparaatbeheer.

• Vergroot het venster zodat alle informatie goed zichtbaar is.

• Maak er met het knipprogramma een afbeelding van, die kan je dan in je volgend bericht hier in je topic plaatsen.

Vervolledig me het model nummer van je HP probook 4520s ook want er bestaan heel wat versies van. bv (XX745EA)

[idoru]

Ok, dit is de uitkomst....

 

Ik neem aan dat het modelnummer ergens op een sticker op de lap is terug te vinden...

Denk dat het deze is (niet zeker):

X16-96076

 

 

25 januari 2017 aangepast door idoru

[Gast]

9 uren geleden, idoru zei:

Denk dat het deze is (niet zeker):

X16-96076

Neen, dat is het niet.

Kijk eens op het label aan de onderkant van de notebook

[idoru]

Op sticker/plaatje van Lap:

- 00186-074-983-274

- 584048-001

- Product: WT289EA*ABH  (dat sterretje kan ik zelfs met vergrootglas niet lezen en lijkt zelfs niet op een cijfer/letter)

- Serial: 2CE0421L3L

--------------------------------

Op lap zelf;

- RT3090BC4

- DA105282

- Model nr: D40

 

Op lap zelf staan nog wel meer nummers... maar ik wacht even af of ie hier al bijstaat. Best een gedoe met dat vergrootglas ;p

 

25 januari 2017 aangepast door idoru

[Gast]

Tja, met die nummers kom geraak niet waar ik zijn wil. Vreemd.

Eén van die twee 'onbekende apparaten" is haast zeker de Media Card reader.

 

Maak eerst een systeemherstelpunt.

Klik HIER en klik op die webpagina op de blauwe knop Download. Sla het bestand sp47 66.exe op en voer het daarna uit.