Hijackthis logje om na te kijken

[amazone]

Ik probeer iemand te helpen met probleem met Windows Update op Vista.

Ik heb een HijackThis logje laten maken en voeg dat hier toe.

Kan dit eens nagekeken worden?

PC is erg traag - we onderzoeken of dit aan Telenet te wijten is.

Zien jullie een probleem op dit logje?

 

Ik zie in services zowel AVG als Avira.

Is dat normaal?

tfhijackthis.log

[Passer]

(verplaatst naar Bestrijding malware waar het sneller opgemerkt wordt)

[kape]

Er zitten in het logje nog meer sporen van verschillende antivirusprogramma's (Mc Afee, AVG, Avira, Windows Defender). Dat is absoluut van het goede teveel. Wil je eerst eens informeren welke het gewenste antivirusprogramma is. Dan kunnen we alle anderen meenemen bij de verwijdering van overbodige mappen en bestanden.

[amazone]

Bedankt Kape. Ik heb de vraag gesteld en wacht op antwoord.

Ik wist niet dat je Windows Defender niet mag laten lopen naast andere Antivirus.

Zelf heb ik hem wel uitgeschakeld op mijn pc maar ik dacht dat het niet hoefde.

Anderzijds - gezien op de pc waar we het over hebben geen Windows Update meer loopt zal Windows Defender ook geen updates krijgen en dus nutteloos zijn.

Je hoort nog van mij.

[kweezie wabbit]

19 uren geleden, amazone zei:

Ik probeer iemand te helpen met probleem met Windows Update op Vista.

Ter informatie voor de helpers, het gaat om deze topic.

 

 

[amazone]

Bedankt kweezie - dat maakt het duidelijker.

 

Kape:  De antivirus, die moet blijven is AVG.

Wacht op verdere instructies.

[kweezie wabbit]

Je kan misschien zeerover laten weten dat hij/zij best rechtstreeks in dit topic kan volgen en reageren voor wat betreft de malware controle en opruiming.

Dan hoef jij niet voor tussenpersoon te spelen en gaat het waarschijnlijk iets vlotter.

 

Ga naar het configuratiescherm - programma's

Verwijder daar alles wat je vind van Avira en McAfee.

Windows Defender kan je laten staan, die wordt toch automatisch uitgeschakeld als je een andere virusscanner installeert.

 

Doe daarna een registeropruiming met CCleaner.

Download CCleaner , installeer het  en start CCleaner op.

 

Klik in de linkse kolom op “Register” en vervolgens op ‘Scan naar problemen”.

Als er fouten gevonden worden klik je op ”Herstel geselecteerde problemen” en ”OK”.

Dan krijg je de vraag om een back-up te maken. Klik op “JA”.

Kies dan “Herstel alle geselecteerde fouten”.

Soms is 1 analyse niet voldoende. Deze procedure mag je herhalen tot de analyse geen fouten meer aangeeft.

Sluit hierna CCleaner terug af.

Wil je dit uitgebreid in beeld bekijken, klik dan hier voor de handleiding.

 

 

Maak daarna een logje volgens onderstaande instructies.

 

Download RSIT van de onderstaande locaties en sla deze op het bureaublad op.

Hier staat een beschrijving hoe je kan kijken of je een 32- of 64-bitversie van Windows hebt.

 

• RSIT 32 bit (RSIT.exe)
• RSIT 64 bit (RSITx64.exe)

 

Dubbelklik op RSIT.exe om de tool te starten.

• Gebruikers van Windows Vista en later dienen de tool als "administrator" uit te voeren door middel van de rechtermuisknop en kiezen voor Als Administrator uitvoeren.
• Vervolgens wordt de "Disclaimer of warranty" getoond, klik vervolgens op "Continue"
• Wanneer de tool gereed is worden er twee kladblok bestanden geopend genaamd "Log.txt" en "Info.txt" .

 

RSIT Logbestanden plaatsen

• Voeg het logbestand met de naam "Log.txt" als bijlage toe aan het volgende bericht. (Dit logbestand kunt u tevens terug vinden in de map ""C:\rsit")
• Het logbestand met de naam "Info.txt" wat geminimaliseerd is hoeft u niet te plaatsen. (Dit logbestand wordt enkel de eerst keer bij het uitvoeren aangemaakt).
• Hoe u een bijlage kunt toevoegen aan het bericht leest u hier.

 

Bekijk ook de volgende video:

 

 

 

[amazone]

Ik heb zeerover de keuze gelaten maar hij stuurde de bestanden toch naar mij.

In veilige modus kon hij nog wat van Avira opkuisen.

Dan heeft hij weer Hijackthis en RSIT laten lopen.

Ik voeg beide bestanden toe

tfhijackthis.log

tflog.txt

 

Alvast bedankt voor de hulp!

4 februari 2017 aangepast door amazone

[kweezie wabbit]

Schakel je antivirus- en antispywareprogramma's uit, mogelijk kunnen ze conflicteren met zoek.exe (hier en hier) kan je lezen hoe je dat doet.

 

Download Zoek.exe naar het bureaublad (niet de .zip- of .rar-versie).

• Wanneer Internet Explorer of een andere browser of virusscanner melding geeft dat dit bestand onveilig zou zijn kun je negeren, dit is namelijk een onterechte waarschuwing.
• Rechtsklik op Zoek.exe en kies voor Als Administrator uitvoeren om de tool te starten.
• Kopieer nu onderstaande code en plak die in het grote invulvenster:
• Note: Dit script is speciaal bedoeld voor deze PC, gebruik dit dan ook niet op andere PC's met een gelijkaardig probleem.

chromelook;
firefoxlook;
emptyfolderscheck;delete
emptyclsid;
AntiVirMailService;s
AntiVirSchedulerService;s
AntiVirService;s
AntiVirWebService;s
McComponentHostService;s
[-HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\MozillaPlugins\@videolan.org/vlc,version=2.1.5];r
[-HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\MozillaPlugins\@videolan.org/vlc,version=2.2.0];r
[-HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\MozillaPlugins\@videolan.org/vlc,version=2.2.1];r
installedprogs;
standardsearch;
autoclean;

• De optie "Scan All Users" staat standaard aangevinkt.
• Klik nu op de knop "Run script".
• Wacht nu geduldig af tot er een logje opent (dit kan na een herstart zijn als deze benodigd is).
• Mocht er geen logje verschijnen, start zoek.exe dan opnieuw en klik op de knop zoek-results.log, de log verschijnt dan alsnog.
• Post het geopende logje in het volgende bericht als bijlage.

 

Zoek.exe logbestand plaatsen

• Voeg het logbestand met de naam "Zoek-results.log" als bijlage toe aan het volgende bericht. (Dit logbestand kunt u tevens terug vinden op de systeemschijf als C:\Zoek-results.log.)
• Hoe u een bijlage kunt toevoegen aan het bericht leest u hier.

[amazone]

Hierbij het resultaat van zoek.exe

tfzoek.txt