Wifi problemen

[Blokkie1979]

Hey,

 

Ik krijg met mijn smartphone/tablet sinds enige tijd moeilijk verbinding met wifi in mijn thuisnetwerk. Af en toe heb ik voor zeer korte tijd verbinding (slechts een halve minuut).

Mijn laptop werkt echter perfect op wifi. Er is al een technieker van Telenet geweest en deze heeft alles uitgebreid getest en er is geen probleem met de wifi. Op andere wifi-netwerken werken mijn smartphone en tablet vlekkeloos. Weet er iemand raad?

 

Alvast bedankt.

 

Stefan

[Gast]

Stefan,

 

Ik ga er vanuit dat u uw smartphone / tablet al eens volledig heeft uit gezet en weer aan gezet?

 

Indien dit niet het geval is, probeer het eens.

Indien dit wel gebeurt is, probeer het volgende:

 

Stappenplan:

1. Ga naar je instellingen

2. tik op wifi

3. tik op uw netwerk

4. tik op vergeten

5. probeer opnieuw te verbinden door de code weer in te geven etc.

 

Veel succes!

Mvg,

Jonas

P.S. Laat aub iets weten na afloop! Liefst bij zowel goed als slecht nieuws!

[Blokkie1979]

Hey Jonas,

 

Ik heb de stappen die jij hebt aangeraden geprobeerd maar zonder resultaat. Uiteindelijk heb ik een specialist van Telenet laten komen. Deze heeft ontdekt dat mijn Siemens Logo hetzelfde IP-adres heeft dan mijn router. Dit zorgde ervoor dat ik slechts heel beperkt toegang had tot internet. Nadat ik dit IP-adres gewijzigd had, was het probleem verholpen. Alvast hartelijk dank voor uw reaktie. Groetjes, Stefan.

[Gast]

Welkom op ons forum.

Bedankt ook voor het mededelen van de oplossing. Het kan nuttig zijn voor de lezers.

Hopelijk krijg je geen factuur van Telenet in de bus.

 

Omdat dit probleem voor u opgelost is sluiten we dit onderwerp.

We zien je graag terug als geregelde bezoeker en bij problemen mag je altijd op ons rekenen.