ongewenste programma's en pop-up's / aanzienlijke vertraging PC

[naetsj]

Beste kenners,

Ik ben totaal een leek in dit geheel. Mijn laptop Acer Aspire 7739Z draait windows 10 Home. Laatst heb ik liggen knoeien met downloads etc en sindsdien gaat mijn computer aanzienlijk trager. Ik moet zeggen dat de computer voordien ook al vol rommel stond vanwege download activiteit maar nu gaat hij toch aanzienlijk trager. (daar hij vol rommel staat denk ik wel dat het aan de computer ligt en niet aan de netwerkverbinding die opeens gek doet)

Ik probeer ongewenste programma's wel te verwijderen via configuratiescherm - software- maar ik ken er ook totaal niets van en durf niet zomaar alles verwijderen.

Ik surf met firefox en heb ook reeds gekeken in het menu  add-ons om deze hier uit te verwijderen maar daar vind ik  ze niet terug.

 

 

(sinds 2 dagen begon ook de smart TV raar te doen en te blokkeren?  Ik weet niet dat dit een toeval is of dat hier aan gelinkt moet worden??)

 

log.txt

[Gast]

Welkom op ons forum.

 

Je Windows 10 pc is inderdaad zwaar geïnfecteerd. Daarom ga ik je onderwerp naar de sectie 'Bestrijding Malware & virussen' verplaatsen.

daar zijn de specialisten ter zake actief en zullen je bijstand verlenen.

18 februari 2017 aangepast door droske
URL toegevoegd

[naetsj]

Dank, weet mijn weg ook nog niet zo goed op het forum

[Gast]

Geen probleem hoor, dat begrijpen we.

[abbs]

Hallo,

 

Een handleiding via een filmpje van Farbar Recovery Scan Tool kan je HIER vinden.

 

Download de Farbar Recovery Scan Tool 32 of 64 bit van één van de onderstaande links

• Farbar Recovery Scan Tool 32 bit (x86)
• Farbar Recovery Scan Tool 64 bit (x64)

Hier staat een beschrijving hoe u kunt kijken of u een 32 of 64 bit versie van Windows heeft.

Farbar Recovery Scan Tool uitvoeren

• Klik met de rechtermuisknop op FRST.exe en kies voor de optie "Als administrator uitvoeren".
• Als het programma is geopend klik Yes (Ja) bij de disclaimer.
• Druk vervolgens op de Scan knop, er zal nu eerst een back-up van het register worden gemaakt.
• Wanneer de scan gereed is worden er twee logbestanden aangemaakt met de naam (FRST.txt) & (Addition.txt) op dezelfde plaats vanwaar de 'tool' is gestart.
• Voeg beide logbestanden als bijlage toe aan het volgende bericht.

 

[naetsj]

Bij deze de gevraagde bijlagen.

Addition_19-02-2017 16.31.36.txt

FRST_19-02-2017 16.31.36.txt

[abbs]

Hallo,

 

Lees allereerst even het onderstaande voordat u verdergaat met de gegeven instructies!

1. Deze info is niet bedoeld om u te laten schrikken, maar om u alert te maken op bepaalde zaken.
2. Door het gebruik van tools kunnen instellingen veranderen of hersteld worden waar we niets aan kunnen doen. Lees ook de gegeven instructies goed door.
3. Maak ook tijdig back-ups van al uw belangrijke bestanden: Alle documenten, Favorieten (Bladwijzers), E-Mails, Contactpersonen enz. (dit is aangeraden om altijd te doen, ook al mankeert er niets aan uw pc)
4. Schakel de actieve anti-virus software tijdelijk uit. Deze kunnen conflicteren met de gebruikte tools en de werking nadelig beïnvloeden,
5. Na het uitvoeren van de tools kunt u uw anti-virus software weer inschakelen tot het moment dat u opnieuw het advies krijgt om deze uit te schakelen.
6. Voeg alle logbestanden als bijlage toe aan uw bericht, lees hier hoe u de logbestanden als bijlage kunt toevoegen.
7. Indien er een handleiding bij een tool staat lees die dan eerst door, ziet u dat we programma's laten verwijderen die u liever wilt behouden, vraag dan waarom we dit laten doen (de meeste zijn malware/adware programma's)
8. Mocht iets niet geheel duidelijk zijn of niet lukken, geef dit dan even aan voordat u verder gaat met de gegeven instructies.
   

 

1. Ga naar Start > Configuratiescherm > (Programma's en Onderdelen) en verwijder daar het onderstaande indien aanwezig.

• Java 7 Update 65
• Java 8 Update 25 (64-bit)
• Java 8 Update 25
• My Web Shield
• Traffic Exchange

 

 

2. We gaan Farbar Recovery Scan Tool (FRST.exe) opnieuw gebruiken.

• Download de bijlage fixlist.txt naar de map, waar ook FRST.exe aanwezig is.
• Dubbelklik op FRST.exe om de tool te starten.
• Als het programma is geopend klik Yes (Ja) bij de disclaimer.
• Druk op de Fix knop.
• Na de fix wordt een logbestand gemaakt (Fixlog.txt) op dezelfde plaats vanwaar de 'tool' is gestart.
• Voeg dit logbestand als bijlage toe aan je volgend bericht.

 

Een handleiding via een filmpje van Farbar Recovery Scan Tool fix kan je HIER vinden.

 

 

fixlist.txt

19 februari 2017 aangepast door abbs

[naetsj]

Ik heb wel serieus moeite gehad met My Web Shield (heb dit moeten doen met de free trail version van Revo uninstaller)

De Traffic Excange  zag ik zelfs niet in de lijst configuratiescherm - programma's en heb ik kunnen vinden en verwijderen via cmd  WMIC (voor een leek als mij was het al wat voor ik die dingen uitgedokterd had)

 

 

Addition_19-02-2017 21.00.19.txt

FRST_19-02-2017 21.00.19.txt

[abbs]

Hallo,

 

Als het verwijderen problemen gaf (lees punt 8)  had dan eerst weer even contact gezocht.

Ik had gevraagd of je de "Fix" wilde uitvoeren dan krijg je een fixlog.txt bestand en die zou ik graag willen zien.

[naetsj]

Beste,

 

Excuus van de late reactie maar ik ben niet dagelijks thuis.

Hieronder het gevraagde bestand.

 

Fixlog_21-02-2017 19.05.48.txt