problemen met windows update/defender

[herijgers45]

sinds een paar dagen kan ik niet meer updaten. krijg de volgende meldingen:

 

wat kan ik hieraan doen?

 

 

[Passer]

Ik stel voor van op twee fronten te werken:

 

a. open in Bestrijding van malware een nieuw topic, lees echter eerst: https://www.pc-helpforum.be/topic/66154-enkel-onderwerp-zichtbaar/?do=findComment&comment=520528

   en plaats in dat nieuwe topic dan je logje. Dan zal onderzocht worden of mogelijk mal- of spyware aan de oorzaak ligt.

   (komt er niets te voorschijn, dan kunnen we deze piste toch al uitsluiten)

 

b. Ga naar opdrachtprompt (als administrator)  (door bv je windowstoets+X in te drukken)

   vul daar in: sfc /scannow (kan met kopiëren/plakken) en enter dan.  (best vooraf je openstaande programma's sluiten)

   Je systeem wordt nu nagekeken op beschadigde systeembestanden.

   Je krijgt - na het scannen - een melding: er zijn geen beschadigde bestanden gevonden of er zijn fouten gevonden en die zijn hersteld of er zijn fouten gevonden die echter niet konden hersteld worden.  Vertel dus even (hier in dit topic) wat er nadien gezegd wordt.

 

[herijgers45]

ik heb de scan gedaan, maar daar is niks uitgekomen.

[Passer]

Maak je dan ook een tweede topic aan om je systeem eerst op malware te laten onderzoeken?

(moest ook dat niets opleveren, dan gaan we hier verder met ander mogelijkheden)

[herijgers45]

oke ga ik doen

 

[Passer]

OK, geen malware in het spel dus (Dank je Abbs voor de controle)

 

Eerst en vooral zou ik vragen van naar Windows Update te gaan en hem eens naar updates te laten zoeken >> krijg je dan nog dezelfde mededelingen als in je beginpost?

 

Indien het nog hetzelfde is:

 

We gaan dan een aantal dingen eens een voor een uitproberen: kijk hier al eens : https://support.microsoft.com/nl-nl/help/918355/how-to-troubleshoot-definition-update-issues-for-windows-defender

 

Raak je daar verder mee?

 

(enne: controleer even je systeemdatum: die staat toch nog goed? - wellicht wel, maar 'k vraag het toch maar even)

[herijgers45]

ik krijg nog steeds de zelfde melding.

handmatig bijwerken zoals op de website wordt aangegeven werkt niet.

Er gebeurd helemaal niks als ik het programma probeer te openen.

 

en mijn tijd staat volgens mij goed.

 

als ik naar onderstaande pagina ga zie ik helemaal geen aanbevolen updates.

[Passer]

Voor alle zekerheid: je hebt toch geen andere virusscanner geïnstalleerd ?  (Avast, AVG, ... )

 

edit: en je gewone updates: doen die het wel goed?  (plaats eventueel een plaatje van Recente updates )

6 maart 2017 aangepast door Passer

[herijgers45]

niet dat ik weet.

ik gebruik windows defender.

 

[Passer]

en je gewone updates?