java runtime geeft foutmelding bij minecraft

[mamapeet69]

mijn zoon heeft een compaq 6710b laptop met windows 7, 64 bits met java 8. hij had online minecraft gekocht en ge download, eenmaal met opstarten geeft hij een foutmelding:

 

[19:27:06] [Thread-5/INFO]: (The LWJGL binding of OpenAL.  For more information, see http://www.lwjgl.org)
[19:27:06] [Thread-5/INFO]: OpenAL initialized.
[19:27:06] [Sound Library Loader/INFO]: Sound engine started
[19:27:11] [Client thread/INFO]: Created: 1024x512 textures-atlas
#
# A fatal error has been detected by the Java Runtime Environment:
#
#  EXCEPTION_ACCESS_VIOLATION (0xc0000005) at pc=0x283d3e88, pid=3860, tid=0x00000d10
#
# JRE version: Java(TM) SE Runtime Environment (8.0_121-b13) (build 1.8.0_121-b13)
# Java VM: Java HotSpot(TM) Client VM (25.121-b13 mixed mode windows-x86 )
# Problematic frame:
# C  [ig4dev32.dll+0x3e88]
#
# Failed to write core dump. Minidumps are not enabled by default on client versions of Windows
#
# An error report file with more information is saved as:
# C:\Users\Terabyte\AppData\Roaming\.minecraft\hs_err_pid3860.log
#
# If you would like to submit a bug report, please visit:
#   http://bugreport.java.com/bugreport/crash.jsp
# The crash happened outside the Java Virtual Machine in native code.
# See problematic frame for where to report the bug.
#
AL lib: (EE) alc_cleanup: 1 device not closed
Java HotSpot(TM) Client VM warning: Using incremental CMS is deprecated and will likely be removed in a future release

[Gast]

Mamapeet,

Hierbij iemand die al een paar problemen met java heeft gehad

Ik raad u aan uw Java volledig te deïnstalleren volgens deze gids:

https://www.java.com/nl/download/faq/remove_olderversions.xml

Daarna installeert u de nieuwste versie van java.

Het kan zijn dat uw (zoon zijn) probleem daarmee is opgelost.

Veel succes!

Laat u a.u.b. iets weten van de afloop?

Jonas

(als u hulp nodig heeft met iets, laat u maar iets weten)

 

[mamapeet69]

hallo

13 uren geleden, jonasthegamer zei:

Mamapeet,

Hierbij iemand die al een paar problemen met java heeft gehad

Ik raad u aan uw Java volledig te deïnstalleren volgens deze gids:

https://www.java.com/nl/download/faq/remove_olderversions.xml

Daarna installeert u de nieuwste versie van java.

Het kan zijn dat uw (zoon zijn) probleem daarmee is opgelost.

Veel succes!

Laat u a.u.b. iets weten van de afloop?

Jonas

(als u hulp nodig heeft met iets, laat u maar iets weten)

 

hallo jonasthegamer,

dank voor je reactie maar deze actie had ik al uitgevoerd, nu hoorde ik dat het misschien kan zijn dat zijn laptop de nieuwste versie van minecraft niet aankan?

13 uren geleden, jonasthegamer zei:

 

 

[Gast]

Beste,

Kan u even de specificaties van de computer doorgeven?

Alvast bedankt,

Jonas

[mamapeet69]

1 minuut geleden, jonasthegamer zei:

Beste,

Kan u even de specificaties van de computer doorgeven?

Alvast bedankt,

Jonas

 

hallo jonas, je bedoelt de specificaties zoals helemaal bovenaan mijn vraag? daar had ik beschreven wat voor laptop hij heeft nl compaq 6710b laptop met windows 7, 64 bits met java 8  wat je verder bedoelt weet ik niet ;-)

[Gast]

Neen die bedoel ik niet maar ik had niet door dat er een computernaam in stond.

Mijn excuses daarvoor. Ik zal even kijken of die computer het zou moeten aan kunnen

[Gast]

Beste,

De specs zijn niet optimaal maar het zou moeten lukken. 

Heeft u minecraft al eens gedeïnstalleerd?

 

Jonas

[kweezie wabbit]

Download en installeer Speccy.

Speccy is er ook in Nederlandstalige versie, bij de installatie (of update) kan je de taal wijzigen van Engels naar Nederlands ... als je op het driehoekje klikt, krijg je een uitrolmenu waarin je Nederlands kan selecteren.

 

Vink tijdens de installatie alle aangeboden extra's uit.

 

Start nu het programma en er zal een overzicht gemaakt worden van je hardware. Dit zijn de specificaties die Jonas nodig heeft.

Als dit gereed is, selecteer je bovenaan "Bestand - Publiceer Snapshot" en vervolgens bevestig je die keuze met " Ja ".

In het venster dat nu opent krijg je een link te zien, kopieer nu die link en plak die in je volgende bericht. Zo krijgen we een gedetailleerd overzicht van je hardware.

Meer info over deze procedure lees je HIER.

[mamapeet69]

http://speccy.piriform.com/results/RDUzfVx5nGG01fTYfTXoHZi

[Gast]

22 uren geleden, jonasthegamer zei:

Heeft u minecraft al eens gedeïnstalleerd?

mvg,

Jonas