Problemen met laden op facebook

[EV]

Hallo,

 

Ik weet niet of jullie hierbij kunnen helpen, maar ik weet niet waar ik anders terecht kan. Sinds weken heb ik problemen ENKEL op facebook.

Alle andere sites werken prima. Ik werk vanop mijn laptop (ik gebruik geen internet op mijn smartphone). Voorheen had ik nooit een probleem op facebook.
Het probleem is dat zodra ik op fb ben en ik klik op meldingen, berichten of whatever, fb heel lang blijft hangen. In m'n taakbeheer zie ik dat er een 7 à 8 tal processen van Google Chrome openstaan, sommige met meer dan 100MB! Op storingen.be las ik dat velen dezelfde problemen ondervinden en dat je bij fb niet terecht kan. Sommigen die Norton gebruiken zeggen dat je gewoon de slimme filter in je firewall moet afzetten (ikzelf heb Bullguard), maar ik wil daar niet aankomen, het zou betekenen dat je dan alle netwerkverkeer toelaat, ongeacht of het vertrouwd of verdacht is? Ik wil heel graag een oplossing want ik word er gek van. Ik ben er reeds mee naar de computerwinkel geweest, maar die beweren dat het probleem bij fb ligt. Ze willen gerust m'n laptop opschonen, maar dat zal niet het gewenste resultaat geven.

 

Hou er rekening mee dat ik niet op fb kan gedurende lange tijd om te gaan kijken hoe m'n instellingen staan

 

Soms helpt het als ik die processen in m'n taakbeheer verwijder, maar soms ook niet ...

 

Hopelijk kunnen jullie me hierbij helpen.

Alvast bedankt en vriendelijke groeten,
Eef

[kweezie wabbit]

Hallo Eef, op pc-helpforum.

 

Ik heb enkele bijkomende vragen.

 

Welke windows versie heb je?

Als ik goed begrijp, gebruik je chrome als browser.

Heb je al eens geprobeerd met Internet Explorer of Firefox?

Wat geeft dat als resultaat?

[EV]

Op 16-4-2017 om 11:16, kweezie wabbit zei:

Hallo Eef, op pc-helpforum.

 

Ik heb enkele bijkomende vragen.

 

Welke windows versie heb je?

Als ik goed begrijp, gebruik je chrome als browser.

Heb je al eens geprobeerd met Internet Explorer of Firefox?

Wat geeft dat als resultaat?

Hallo,

 

Ondertussen gaat het al iets beter en heb ik het maar met momenten.

Wat ik tevens voorheb intussen is dat ik geen foto's kan opladen.

Ik gebruik idd Google Chrome en heb idd ook in Internet Explorer geprobeerd, maar dat geeft exact hetzelfde probleem.

 

 

[kweezie wabbit]

Als het enkel om FB gaat en als het voorkomt bij al je browsers, zit het probleem hoogst waarschijnlijk bij FB en kan je er zelf niets aan doen.

 

We kunnen wel een malwarecontrole doen en dan ben je zeker dat het niet aan jouw ligt.

 

Download de  Farbar Recovery Scan Tool 32 of 64 bit van één van de onderstaande links en plaats het bestand op je bureaublad.

• Farbar Recovery Scan Tool 32 bit (x86)
• Farbar Recovery Scan Tool 64 bit (x64)

Hier staat een beschrijving hoe u kunt kijken of u een 32 of 64 bit versie van Windows heeft.

 

Farbar Recovery Scan Tool uitvoeren

• Klik met de rechtermuisknop op FRST.exe en kies voor de optie "Als administrator uitvoeren".
• Als het programma is geopend klik Yes (Ja) bij de disclaimer.
• Druk vervolgens op de Scan knop, er zal nu eerst een back-up van het register worden gemaakt.
• Wanneer de scan gereed is worden er twee logbestanden aangemaakt met de naam FRST.txt & Addition.txt op dezelfde plaats vanwaar de 'tool' is gestart.
• Voeg beide logbestanden als bijlage toe aan het volgende bericht.

 

[kweezie wabbit]

Lukt het niet om de logjes te maken?