USB xHCI controller

[henkbruijn]

Goedemorgen,

Ik heb een nieuwe laptop van HP gekocht. Na installeren van wat software, doen de usb poorten niets meer. Ik krijg een code 52. Wat is er gebeurd en hoe kan ik dat oplossen?

Gr. Henk

[dorado]

50 minuten geleden, henkbruijn zei:

Na installeren van wat software, doen de usb poorten niets meer. Ik krijg een code 52. Wat is er gebeurd en hoe kan ik dat oplossen?

Gr. Henk

Welke software heb je geiïnstalleerd?

[henkbruijn]

Office 2010, Paint shop pro 8, PDF designer, Omnipage 17, readiris pro 12, bleutooth USB adapter, Freecom harddrive, LaCie mediaspeler

[falstring]

van de site van ms:

Code 52 "Windows niet kan controleren of de digitale handtekening voor de voor dit apparaat benodigde stuurprogramma's. (52 code")

Volledig foutbericht

De digitale handtekening voor de benodigde stuurprogramma's voor dit apparaat kan niet worden gecontroleerd. Met een recente wijziging van hardware of software kan een bestand zijn geïnstalleerd dat verkeerd wordt ondertekend of beschadigd is, of dat mogelijk schadelijke software van een onbekende bron is. (Code 52)

Oorzaak

Het stuurprogramma is mogelijk niet ondertekend of beschadigd.

Aanbevolen resolutie

Het meest recente stuurprogramma downloaden vanaf de website van de hardwarefabrikant of neem contact op met de fabrikant voor meer informatie.

kortom: kijk in apparaatbeheer of je daar foutmeldingen ziet, en anders moet de oorzaak welhaast liggen bij de door jou geïnstalleerde software, waar heel vaak ook driver-elementen in zitten. begin eens met de bt-applicatie weg te halen.

en start na elke operatie de pc opnieuw op (via menu 'afsluiten' kies je de  optie 'opnieuw opstarten'; da's onder w10 een andere procedure dan uit- en weer aanzetten!)

[henkbruijn]

bt-applicatie? Bluetooth applicatie?

[falstring]

yep!

[henkbruijn]

Ik heb de fabrieksinstellingen opnieuw laten installeren. Daarna wat software er opgezet, zoals Office en Paint shop pro. Nu werkt hij weer.
Er zal ongetwijfeld software opgezet zijn die niet compatible is met Win 10. Lastig is het wel dat Win dat niet aangeeft bij het installeren. Maar ik ben blij dat hij het weer doet.

 

Bedankt voor het meedenken ;-)

 

Vr.gr. Henk

[kweezie wabbit]

Als je verder geen vragen of problemen meer hebt, geef dan een seintje zodat we dit onderwerp kunnen afsluiten.

[henkbruijn]

Hoi, goedemorgen. Zoals ik al schreef, heb ik de fabrieksinstellingen weer teruggezet en daarna weer wat software er opgezet. Ik heb de verouderde software weggelaten. Wel vervelend dat Microsoft bij het installeren niet vermeld dat het niet compatible is. Maar later gooit hij bij het opnieuw opstarten roet in het eten. Windows 10 is toch nog niet helemaal fris.

 

Jullie natuurlijk nog bedankt.

 

Vr.gr. Henk

[kweezie wabbit]

Op 16/5/2017 om 10:59, henkbruijn zei:

Windows 10 is toch nog niet helemaal fris.

Dat is de reden dat ik nog bij windows 7 blijf

 

Dan sluiten we de vraag hier af.

Nog veel plezier met je pc.