outlook start niet op

[serjo]

Goede morgen,

 

Mijn outlook start niet meer op:

 

- officeschijf opnieuw geplaatst, keuze gemaakt herstellen.

- pst-bestand laten herstellen met programma van outlook: geen resultaat.

- ik kan dus bij geen enkele map en ook niet bij mijn adresbestand.

 

Hoe moet het nu ?

 

 

[Passer]

Je programma zoekt - om op te starten - naar het archive1.pst-bestand. - maar kan dit niet meer vinden.

 

Ik denk dat je dus op zoek moet gaan naar pst-bestand om dan aan te geven dat hij dàt bestand moet gebruiken.

 

Kijk eens bij je C > Users > Serjo > appData > local >  microsoft > outlook-map of er nog een pst-bestand staat?

[serjo]

Allemaal uitgevoerd, hersteld met ... geen resultaat.

Toch bedankt!

[Passer]

vertaal even: vond je het pst-bestand? gaf je je het aan?

 

maar het lukte niet - euh kreeg je een foutmelding?

 

De oplossing is dan van een nieuwe (outlook)account aan te maken en dan de gegevens van dat oude pst-bestand te proberen te importeren.

[serjo]

Inderdaad, het pst-bestand is aanwezig en blijkbaar ook te openen:

via het programma 'kernel outlook pst viewer' heb ik al mijn gegevens kunnen BEKIJKEN

bijgevolg: mijn bestan is blijkbaar nog intact:

 

 

[Passer]

Maak dan een tweede account aan en laat de gegevens van dat bestand importeren?

 

(kan je nadien, als het goed gaat, die account als hoofdaccount instellen en de andere gewoon wissen)

[serjo]

Ondertussen start outlook terug op, raar maar waar !

Wat heb ik gedaan:

- outlook bestand opgezocht in de programma-files.

- eigenschappen nagegaan.

- compatibiliteit uitgevoerd.

- outlook startte op.

Maar plots verschijnt daar een venster van Norton.

En ik heb een sterk vermoeden dat Norton, zoals eerder ook al gemerkt: problemen geeft bij de opstart.

Voor alle veiligheid ga ik alle adresbestanden kopiëren naar mijn telenet webmail.

Verder hoop ik alle mappen ook op de server van webmail telenet te kopiëren.

Toch bedankt voor alle tips en reacties !

 

serjo

[Passer]

ok, succes ermee nog dan  - en graag meegedacht!

[serjo]

Passer,

 

Toch blijven het gekke toestanden.

Outlook uitgeschakeld, terug aan: melding: outlook kan niet opgestart worden, sluit windows en outlook af en start opnieuw op.

Lukt niet. Tot dat jij een antwoord stuurt, ik krijg melding links onderaan in de taakbalk, klik op het kleine icoon van inkomende mail en daar start outlook weer probleemloos.

[Passer]

Ik denk nu aan twee zaken:

a. het is misschien niet slecht je Office eens opnieuw te installeren (herstellen)

b. het kan ook allemaal met malware en/of spyware, virus te maken hebben. 't Is misschien niet slecht van daar eens een controle op te laten doen - je verliest er tenslotte niets mee.