problemen met sitecomN300

[WHK]

hallo,

 

Plots viel mijn internet verbinding uit op mijn laptop via de deze sitecom extender.

 

 

ik werk met win10  en de BBOX3 en in het overzicht van het wifi bereik staat nu sitecom20xx87

voordien stond daar gewoon mijn bbox in met de toevoeging extender (wifi 5.0xxx-extender)

Ik installeerde deze extender zonder problemen toen ik hem gekocht had

maar nu krijg ik die niet meer aan de praat

 

ik ken helaas niets van zulke spullen dus zodra het misgaat ben ik de pineut.

toendertijd stelde ik hem in door op de naaam sitecom 20xx87 te dubbel klikken en de naam veranderde in wifi 5.0-xx-extender.

net zoals het in de summiere handleiding beschreven staat.

 

nu wil dit echter niet meer lukken.

al op de bbox op de desbetreffende knop gedrukt voor 2 sec en op de ops knop 2 sec gedrukt van de sitecom maar ook dat heeft geen enkel resultaat.

bbox en sitecom communiceren wel met elkaar volgens de leds toch maar mijn wifi verbinding is niet gevonden.

 

alle gegevens zijn juist ingevuld op de sitecom (anders zou hij niet te zien zijn in het wifi overzicht)

 

wie kan mij helpen dit probleem op te lossen.

graag  in simpele bewoordingen en/of vb want zoals reeds gezegd begrijp ik totaal niets van pc's en aanverwanten

 

met dank,

 

felix