Outlook 365 verzenden ontvangen probleem

[IE8]

Outlook (365/2016) verzendt of ontvangt geen mails meer zonder eerst op de knop 'Alles verzenden/ontvangen' te klikken.

Op het icoontje van Outlook verschijnt een wit kruisje met rode achtergrond.

Wat zou de oorzaak van dit probleem kunnen zijn?

[porrelaar]

Dat witte kruisje op het rode bolletje betekent dat je offline werkt. Je kunt dan inderdaad geen mails automatisch meer ontvangen.

Klik op het tabblad Verzenden / Ontvangen. De knop Offline werken mag niet blauw oplichten. Doet hij dat wel, dan klik je 1 keer op die knop om hem uit te zetten.

 

Hier wat uitleg met een afbeelding erbij: https://support.office.com/nl-nl/article/Overschakelen-van-offline-naar-online-werken-2460e4a8-16c7-47fc-b204-b1549275aac9

[IE8]

Prima hulp, heel erg bedankt voor de omstandige uitleg.

Het probleem is hiermee opgelost.

Dankjewel !

[porrelaar]

Bedankt voor je compliment en graag gedaan.

Een moderator zal dit topic voor je afsluiten.