Muis werkt niet op mijn laptop

[Gast]

Ik werk op een laptop Dell Latitude E5510  met Windows 10. Na mijn laatste update werkts mijn muis niet meer. (Microsoft wireless mousse  1000

Als ik de usb stick van de muis er uit haalt doet de Touchpad het wel. maar zodra ik de USB stick er weer in doe werkt de muis niet , ook het touchpad niet.

Is hier een oplossing voor.

 

Gerard 

 

[Gast]

lik met de rechter muisknop op START en kies apparaatbeheer.

Ga naar Muizen en andere aanwijsapparaten.

Klik met de rechter muisknop op de wireless muis en kies Apparaat verwijderen.

Herstart je computer. De driver voor de draadloze muis zal opnieuw geïnstalleerd worden.

 

[Gast]

Wireless muis, had ik al verwijderd. (zie printscreen )

[Gast]

Ik heb de wireless muis aangesloten maar werkt nog steeds niet. 

 

Ik heb toen een nieuwe muis wireles muis aangesloten en die werkt wel.  (vreemd)  (Zie printscreen ) 

 

 

[Gast]

8 minuten geleden, ghelsing zei:

Ik heb toen een nieuwe muis wireles muis aangesloten en die werkt wel.  (vreemd)  (Zie printscreen ) 

Dan is het probleem nu gekend en opgelost hé.

[Gast]

Ik zie wel dat je nog een driver mist. Zie Andere apparaten / Onbekend apparaat

 

Druk op de Windows + R toets, typ in het uitvoervenster devmgmt.msc en druk op Enter.

Rechtsklik in apparaatbeheer op het onbekende apparaat en kies Eigenschappen.

Ga naar het tabblad Details.

 

 

Onder Eigenschap: kies je Hardware-id's.

Onder Waarde: rechtsklik op de eerste regel en kies kopiëren, plak vervolgens deze gegevens in je volgende bericht.

18 juni 2017 aangepast door droske

[Gast]

Wat kan er met die andere wireles muis aan de hand zijn

 

[Gast]

Dat is van hieruit moeilijk te bepalen. Mogelijk ging het enkel om een corrupte driver.

Voor Windows 10  64-bit vond ik DIT.

[Gast]

ACPI\SMO8800\1
 

[Gast]

Blijkbaar gaat het om de sensor driver.

Hier een overzicht van de Dell Latitude pc's die getest zijn voor Windows 10. Daar staat de uwe niet bij.

Maar ik zoek verder naar een mogelijke oplossing.