update mislukt altijd

[Gast]

Je pc is verre van up-to-date. Je mist zelfs de anniversary update van augustus 2016. Ondertussen zijn we met de Creators update van april 2017 nog een stap verder.

Ik kom over een paar uur met een advies om het probleem op te lossen.

[Gast]

Download Farbar Service Scanner naar het bureaublad.

• Dubbelklik op FSS.exe om de tool te starten.
• Vink vervolgende de onderstaande items aan.
  • Internet Services
  • Windows Firewall
  • System Restore
  • Security Center / Action Center
  • Windows Update
  • Windows Defender
  • Other Services
• Klik vervolgens op de knop "Scan".
• Er zal u een logbestand aangemaakt worden (FSS.txt) op dezelfde plaats vanwaar de 'tool' is gestart.
• Plaats de inhoud hiervan in uw volgende bericht als bijlage.

[Gast]

Ik stel voor dat je de Creators update gaat uitvoeren. Ik zal je daar de nodige instructies voor geven.

Het is echter van groot belang dat er geen ongewenste software op je computer aanwezig is. Doe daarom eerst het volgende:

 

Download de Farbar Recovery Scan Tool 32 of 64 bit van één van de onderstaande links

 

• Farbar Recovery Scan Tool 32 bit (x86)
• Farbar Recovery Scan Tool 64 bit (x64)

Hier staat een beschrijving hoe u kunt kijken of u een 32 of 64 bit versie van Windows heeft.

 

Farbar Recovery Scan Tool uitvoeren

• Klik met de rechtermuisknop op FRST.exe en kies voor de optie "Als administrator uitvoeren".
• Als het programma is geopend klik Yes (Ja) bij de disclaimer.
• Druk vervolgens op de Scan knop, er zal nu eerst een back-up van het register worden gemaakt.
• Wanneer de scan gereed is worden er twee logbestanden aangemaakt met de naam (FRST.txt) & (Addition.txt) op dezelfde plaats vanwaar de 'tool' is gestart.
• Voeg beide logbestanden als bijlage toe aan het volgende bericht.

 

Een handleiding via een filmpje van PC Helpforum kan je HIER vinden.

27 juni 2017 aangepast door droske

[mamm]

Hierbij de gevraagde bestanden FSS.txt, FRST.txt en Addition.txt

FSS.txt

FRST.txt

Addition.txt

[Gast]

Er valt wel wat te corrigeren. Verder is o.a. Java en Malwarebytes verouderd.

Ik verwittig de log-specialisten om je verder te adviseren. Een beetje geduld dus.

[abbs]

Hallo,

 

Verwijder de volgende programma's:

Java(TM) 7 (64-bit)
Java(TM) 7
Malwarebytes Anti-Malware versie 2.2.1.1043

 

Herstart je pc en doe het volgende:

 

Download MalwareBytes Anti-Malware bij voorkeur naar het bureaublad.
 

• Dubbelklik op mb3-setup-consumer-3.0.5.1299.exe om de installatie van Malwarebytes Anti-Malware te starten.
• Dit is een proefversie van 14 dagen die (tijdelijk) dezelfde realtime-bescherming biedt als de (betalende) Premiumversie. Na deze periode schakelt deze automatisch over naar de gratis versie, zonder realtime-bescherming.
• Volg de verdere aanwijzingen tijdens de volledige installatieprocedure.
• Kies bij de taalinstelling voor "Nederlands".
• Zie je in het startvenster de mededeling "Updates zijn niet actueel", klik dan op "Controleer op updates".
• Klik nu op de tab "Scannen".
• Kies vervolgens voor "Aangepaste scan" en klik op "Stel scan in".
• Plaats een vinkje bij de optie "Scan naar rootkits".
• Selecteer in het rechter venster alle aanwezige harde schijven en partities.
• Klik vervolgens op "Scan Nu" om de aangepaste scan uit te voeren.
• Wees geduldig want het scannen kan een tijdje duren.
• Wanneer de scan gereed is en er bedreigingen zijn gedetecteerd, krijg je hier een overzicht van.
• Klik op "Selectie in quarantaine plaatsen".
• Er kan gevraagd worden om de computer terug op te starten. Doe dat dan om het verwijderingsproces te voltooien.
  

 

• Open Malwarebytes opnieuw.
• Klik nu op de tab "Rapporten".
• Klik op "Scanrapport".
• Klik op de knop "Rapport bekijken", daarna op "Exporteer" en kies de optie tekstbestand (*.txt).
• Geef de naam MB Scanlog als bestandsnaam voor het opslaan van het logbestand en klik op "Opslaan".
• Sluit de melding "Uw bestand is met succes geëxporteerd" door op OK te klikken en daarna op "Sluiten".
• Het bestand MB Scanlog.txt is nu op je bureaublad opgeslagen.
  

 
MalwareBytes' Anti-Malware logbestand plaatsen
 

• Voeg het logbestand MB Scanlog.txt(dat je hebt opgeslagen op het bureaublad) als bijlage toe aan het volgende bericht. (Het resultaat van de scan kan je tevens terugvinden in Malwarebytes Anti-Malware bij "Rapporten").
  

 
Wil je deze handleiding uitgebreid bekijken, dan kan dit via de PC Helpforum-video op deze locatie.

 

 

[mamm]

Malwarebytes vindt niets.

MB scanlog.txt

[abbs]

Hallo,

 

Klik op (de blauwe knop) "Update nu" https://www.microsoft.com/nl-nl/software-download/windows10

Volg de stappen en kijk of Windows 10 nu word geupdate.

[mamm]

Ik dank jullie voor de goede raad en de oplossing.

[abbs]

18 minuten geleden, mamm zei:

Ik dank jullie voor de goede raad en de oplossing.

Hier neem ik uit dat alles is gelukt, dan mag je de laatste stap doen:

 

 Malwarebytes kan je laten staan en één maal in  de week (na te hebben geupdate) je pc mee scannen.

 

Met het onderstaande tooltje ruim je o.a. alle gebruikte tools op:

 

Download Delfix - Alternatieve downloadlink by Xplode naar het bureaublad.

 

Dubbelklik op Delfix.exe om de tool te starten.

Zet een vinkje  voor het volgende item:

• Remove disinfection tools

Klik nu op "Run" en wacht geduldig tot de tool gereed is.

Wanneer de tool gereed is wordt er een logbestand aangemaakt. Dit hoeft je echter niet te plaatsen.

Start je pc hierna opnieuw op, mochten er nog programma's of log bestanden aanwezig zijn mag je die handmatig verwijderen.

Maak ook een nieuw herstelpunt Uitleg.