Netwerkkaart

[roald 6]

Ik laat zeker weten hoe het afloopt

[roald 6]

Zaterdag, 2 PLC adapters gekocht, geplaatst en nog problemen, want het zou de kabel zijn tussen modem en decoder. Deze keer herstelde de fouten vanzelf, waarschijnlijk omdat er nu een snellere verbinding was. Proximus op de hoogte gebracht, dinsdag technieker geweest.

Volgens hem was er een fout in de straatcabine. Hij liet me de grafiek zien en meerdere fouten, dus normaal gezien ook meer klachten van andere mensen, alhoewel hij er niets van wist.

Dan de adapters getest, bleek er 1 defect, raar want t waren nieuwe, heeft die dan vervangen.

Enkele uren later weer uitval, vandaag  dezelfde technieker geweest, heeft alleen de kabel gemeten, waarom? Geen idee, want ik werkte  via de adapters.

Heeft enkele testen erop gedaan en zei dat de kabel verkeerd aangesloten was, raar, want had een proximus technieker jaren geleden gedaan. Heeft er dan wat aan gepruld en is vertrokken. Hij zei wel, wat ik raar vind, dat ik beter met kabel kan werken ipv de adapters, omdat er ook mss storingen op  het net zitten. Wat ik  denk, heeft die nog iets  in de cabine gedaan en dan hier nog enkele zogezegde problemen gevonden. Nu maar afwachten.

[kweezie wabbit]

Volgens mij weet die technieker ook niet wat er aan de hand is en probeert hij gewoon dingen uit in de hoop dat het dan opgelost is.

Blijven aandringen bij proximus tot het opgelost is.

[kweezie wabbit]

Is er nog nieuws?

[roald 6]

Hoi kweezie,

tot nu toe werkt alles goed, geen problemen meer gehad.

Dus de fout lag bij proximus en daar heb ik dan meer dan een half jaar moeten mee leven.

En ja er is een kleine tegemoetkoming van proximus,  

Dat ze beter techniekers aanschaffen of ze beter opleiden en dan vooral de buitenfirma's die voor proximus werken.

grtjes en fijne zondag

 

[kweezie wabbit]

Mooi zo.

Bedankt voor de feedback.

Dan beschouwen we dit probleem als opgelost en we sluiten het topic af.

Succes.