Laptop geblokkeerd

[jave]

De computer van mijn dochter, een Aspire V3-771G kan niet meer opstarten. De laptop opent met de melding "problemen vaststellen op deze computer, maar dan geraak ik niet meer verder. Na herhaaldelijk proberen opnieuw op te starten draait nu al meer dan een uur een scherm met de vermelding "Schijffoute worden hersteld. Dit kan langer dan een uur duren". Ik heb de indruk dat er geen beweging in zit. Graag uw advies. Dank bij voorbaat.

[Gast]

43 minuten geleden, jave zei:

De computer van mijn dochter, een Aspire V3-771G kan niet meer opstarten.

Blijkbaar een gevolg van schijffouten. Hopelijk kunnen deze tijdens de schijfcontrole hersteld worden.

 

44 minuten geleden, jave zei:

Ik heb de indruk dat er geen beweging in zit.

Dat is soms maar schijn. Ik raad je toch aan (veel) geduld te hebben. Als je deze schijfcontrole onderbreekt dan kan dat zware gevolgen hebben.

[jave]

Ik heb deze schijfcontrole inderdaad onderbroken, het scherm stond al twee uur onafgeboken op hetzelfde bericht, en de laptop werd ongewoon heet. Ik zal morgen nog eens proberen.

[clarkie]

Je kan op een snelle manier testen hoe de gezondheidstoestand van de harde schijf is via CrystalDiskInfo. Indien een negatief resultaat kan je beter direct de harde schijf vervangen.

Je dient wel te beschikken over een andere PC waarop je deze Live CD  of USB stick kan aanmaken, de volledige handleiding is er ook aanwezig.

[jave]

Ik heb schijfherstel nog een dag laten draaien, zonder resultaat. Daarna heb ik een usb stick met de Live CD ingebracht, Dat bracht geen verandering. Vervolgens heb ik de laptop uitgezet en hem terug opgestartmet de usb stick, weerom geen verandering, De laptop zoekt zijn weg terug naar schijfherstel, en blijft daar op draaien. Is hier nog iets aan te doen?

28 juni 2017 aangepast door jave

[Gast]

Is het niet gelukt om van die Live CD op te starten?

[jave]

een fractie van een seconde zag ik een rood lichtje aan de usb stick en werd het scherm even zwart, dan verscheen terug het blauwe scherm van "schijffouten". Het is dus niet gelukt om die Live CD te starten.

[clarkie]

9 minuten geleden, jave zei:

 Het is dus niet gelukt om die Live CD te starten.

 

 

Je moet die stick niet proberen opstarten vanuit de Windows omgeving, het betreft een opstartbare stick . 

Hoe je zo'n stick of cd moet opstarten vind je ook terug in  de handleiding: 

Eenmaal opgestart vanaf die stick moet je CrYstalDiskInfo opstarten.

29 juni 2017 aangepast door clarkie

[jave]

Het enige wat mogelijk is , is met de F2 button setup utility te openen, daarin zit een tablad met Boot, maar dat kan ik niet benaderen omdat de pijltjes niet werken...

[clarkie]

https://nl.answers.acer.com/app/answers/detail/a_id/12765/~/opstartvolgorde-wijzigen